Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Local

EL MASTER ES SEMIPRESENCIAL, LAS CLASES PRESENCIALES SE IMPARTEN EN BARCELONA

A quién va dirigido

Se dirige a personas que estén ejerciendo cargos técnicos de gestión o políticos en el ámbito de las administraciones locales en Cataluña.

Objetivos:

- Proveer de la base tecnológica necesaria para comprender los fundamentos básicos de las comunicaciones y sus implicaciones en el desarrollo de infraestructuras, desde una óptica asequible y dirigida a personas sin una formación de base cientificotecnológica.

- Estudiar la instalación de infraestructuras y servicios de telecomunicación en los diferentes ámbitos de la gestión de servicios municipales.

- Conocer la problemática y la gestión de las comunicaciones en el ámbito de la administración y los servicios municipales.

- Conocer los mecanismos y las implicaciones de la implantación de la Administración electrónica.

- Conocer las aplicaciones de las TIC en todos los ámbitos de la gestión municipal.

- Conocer y aplicar los sistemas de información geográfica en la gestión de infraestructuras y equipamientos municipales.

- Conocer y aplicar las técnicas domóticas en la gestión de edificios, el ahorro energético y en la gestión medioambiental.

- Conocer el marco regulador europeo, estatal y catalán en lo que respecta a las tecnologías de la información.

- Evaluar los costes de puesta en servicio y mantenimiento de los sistemas de información y comunicaciones.

- Conocer y evaluar la problemática y los riesgos de la seguridad de las comunicaciones.

Contenidos:

1- Introducción: la Sociedad - Red (20 horas) Obligatoria

1.1. Repercusiones sociales de Internet y las nuevas tecnologías.
1.1. Europa y las TIC. Situación.
1.2. Herramientas y sistemas de medida.
1.3. Introducción a la evaluación de costes y beneficios de un proyecto.

2- Principios Tecnológicos de las Comunicaciones Electrónicas (30 horas) Obligatoria

2.1. Introducción a las comunicacions. Evolución histórica.
2.2. Modelo de comunicación. Estándards.
2.3. Sistemas de comunicaciones: guiadas y radiadas
2.4. Transmisión de datos: Concepto de señal analógica y digital, ventajas e inconvenientes.
2.5. Parámetros y tratamiento de la señal.
2.6. Impacto ambiental: Introducción a la Compatibilidad Electromagnética (EMC).Efectos biológicos de las radiaciones.
2.7. Impacto social. Agentes implicados: roles y responsabilidades

3- Redes de Comunicaciones Cableadas (30 horas) Obligatoria

3.1. Principios básicos de las redes de comunicación cableadas.
3.2. Medios de transmisión. Sistemas y dispositivos de interconexión. Protocolos de comunicación
3.3. Tipos de redes de comunicación: De difusión, de conmutación de circuitos y de paquetes
3.4. Redes LAN, MAN i WAN
3.5. Redes de acceso y de transporte
3.6. Escenarios de ejemplo, aplicaciones y servicios
3.7. Aspectos relacionados con la segurida

4- Redes de Comunicaciones sin Cables (30 horas) Obligatoria

4.1. Redes WAN. (GSM, GPRS, UMTS, satélite, TETRA).
4.2. Redes MAN (MMDS, LMDS, IEEE 802.16)
4.3. Redes LAN. (IEEE 802.11 (802.11a, 802.11b y 802.11g 802.11e)
4.4. Redes PAN. (Bluetooth. HomeRF. IrDA. Zigbee, RFID, UWB)

5- Formatos de Audio y Video Digital (25 horas) Obligatoria

5.1. Parámetros básicos de la digitalización de las señales de audio. (CD, DVD-Vídeo, DVD-Audio, SACD.)
5.2. Parámetros de digitalización de la fotografía digital: JPEG, JPEG-2000.
5.3. Parámetros de digitalización de la señal de vídeo: definición convencional, subformatos y alta definición. Anchura de banda de la señal de vídeo.
5.4. Compresión de las señales audiovisuales. (MPEG-1 Layer 1 i Layer 2, MP3, AAC, MPEG-2 i MPEG-4.
5.5. Transmisión de señales audiovisuales: (DAB, TDT).
5.6. Acceso a contenidos audiovisuales a través de redes de datos: Streaming.
5.7. Televisión digital interactiva: Conceptos básicos. Multimedia Home Platform. Ejemplos y aplicaciones.

6- Sistemas de Información Geográfica en el Ámbito Local (20 horas) Obligatoria

6.1. Introducción. Conceptos y definiciones. Tecnologías SIG. Evolución y evaluación.
6.2. Cartografía y geoinformación. Coordenadas y proyecciones. Generación BdD cartográficas.
6.3. Sistemas de posicionamiento: GPS y Galileo
6.4. Adquisición, monitorage y control de geodatos. Aplicaciones en flotas, emergencies, etc.
6.5. Análisis espacial. Conceptos introductorios. Aplicaciones en la toma de decisiones.
6.6. Aplicaciones SIG en el ámbito de la administración local. Casos prácticos en el SIG local: gestión del planeamiento y de la vía pública.

7- Infraestructuras de Datos Espaciales (IDE) (10 horas) Obligatoria

7.1. Concepto.
7.2. Marco legal.
7.3. Directiva europea INSPIRE. IDEC.LOCAL.
7.4. Metadatos.
7.5. Tecnologías de interoperabilidad.
7.6. Ejemplos de aplicaciones basadas en IDE.

8- Geoinformación y Ciudades Digitales (10 horas) Obligatoria

8.1. Interacción con el ciudadano a través del territorio.
8.2. Casos prácticos
8.3. Aplicaciones de los sistemas GIS:
8.3.1. Cálculo de coberturas radioeléctricas
8.3.2. Sistemas de monitorage (Móviles, FM, etc.)
8.4. Tecnología RFID: Aplicaciones

9- Administración Electrónica (30 horas) Obligatoria

9.1. Introducción a los Sistemas de información. Reingeniería de procesos
9.2. Plataformas telemáticas : software llibre y propietario.
9.3. Introducción a los sistemas de firma electrónica
9.3.1. eFacturas
9.3.2. eRegistro
9.3.3. eDNI
9.4. Administració Oberta de Catalunya.
9.5. Agencia Catalana de Certificación
9.6. Agencia Catalana de Protección de Datos
9.7. Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)

10- Las TIC y los Cambios en las Organizaciones (30 horas) Obligatoria

10.1. Equipos de alto rendimiento: visión global, polivalencia, autonomía
10.2. Equipos de trabajo autónomos y equipos de trabajo de organizaciones estrechas
10.3. Equipos de alto rendimiento y sistemas de información
10.4. Gestión del conocimiento. Conceptos principaels. Ciclo de generación del conocimiento en los individuos y en las organizaciones. Gestión de intangibles
10.5. Técnicas avanzadas de gestión. Gestión por procesos
10.6. Procesos de implantación de nuevas formas organizativas.
10.7. Identificación de los elementos. Determinación del estado de transformación de la organización. Técnicas básicas: Clonación, Adaptación y Traducción.
10.8. El Elemento Humano.
10.9. El Elemento Red Social.
10.10. El Elemento Cultura.

11- Las Infraestructuras de Comunicación en la Edificación (25 horas) Obligatoria

11.1. Las infraestructuras de telecomunicación. Guiadas y no Guiadas
11.2. Los servicios de telecomunicación: Servicios de radiodifusión, Servicios de telefonía, Servicios de datos
11.3. Introducción a la ICT. Necesidad social.
11.4. El proyecto de ICTs. Normativa vigente. Estructura y partes que lo componen.
11.5. El papel de las administraciones locales en el ámbito de las ICT’s.
11.6. ICT’s en edificios singulares.

12- Las Infraestructuras de Comunicación en la Planificación Urbanística (25 horas) Obligatoria

12.1. Introducción a las redes públicas de telecomunicaciones. Necesidad.
12.2. Los diferentes agentes: administración, operadores, usuarios.
12.3. El papel de la administración local en el despliegue de redes públicas de telecomunicaciones.
12.4. Planificación del despliegue de redes y servicios.
12.5. Introducción a las redes de área extendida. Tecnologías actuales.
12.6. Interconexión de redes.
12.7. Introducción a las Redes de Banda Ancha.
12.8. Introducción a los servicios de Banda Ancha
12.9. Sistemas de energia para instalaciones de comunicaciones (pilas de combustible, energía fotovoltaica, etc.)
12.10. Monitorage y control medioambiental

13- Control y Gestión de Instalaciones (25 horas) Obligatoria

13.1. Introducción a los sistemas de control de instalaciones en edificios.
13.1.1. Domótica
13.1.2. Control de instalaciones
13.1.3. Descripción de un caso concreto. El edificio de la EPSC.
13.2. Introducción a la gestión de servicios.
13.2.1. Facility Management
13.2.2. El caso de la UPC: más de 10 años de FM
13.2.3. Ahorro de costes. de los campos electromagnéticos.

14- Aplicaciones Sociales de las TIC en el Ámbito Local (30 horas) Obligatoria

14.1. Introducción. Conceptos generales. Mapa de actuaciones.
14.2. Técnicas de definición, análisis, valoración (costes económicos e intangibles), seguimiento y corrección.
14.3. El concepto de proyecto integral. Descripción y fases del proyecto. Estudio de casos concretos: Lecciones aprendidas. Retos de futuro.
14.3.1. Participación Ciudadana. Conceptos, buenas prácticas y retos de futuro.
14.4. Promoción económica. Telecentros y Teletrabajo. Turismo. Fomento de la innovación y mejora de la competitividad. Oficina de inserción laboral.
14.5. Servicios al ciudadano: Teleasitencia.
14.6. Educación y alfabetización digital. TIC y educación. Alfabetización digital
14.7. TIC y mundo rural. Tendencias y linias futuras de trabajo e investigación.
14.8. Metodología de investigación en proyectos sociales.
14.9. Nuevos paradigmas de la Sociedad de la información.

15- Legislación y Normativa Aplicable al Ámbito TIC (25 horas) Obligatoria

15.1. Organismos reguladores y normalizadores internacionals
15.2. Legislació europea, estatal i autonòmica
15.3. El paper normatiu de les administracions locals.
15.4. Seguretat i protecció de les comunicacions i les dades. Implicacions.
15.5. Prospectiva de futur.

16- Trabajo de Fin de Máster (85 horas) Obligatoria

Realización de un trabajo práctico aplicado al municipio del estudiante, bajo la supervisión y dirección de profesorado especialista.

Duración: 450 horas (45 créditos)

Titulación:

Título de máster expedido por la Universidad Politécnica de Cataluña. Para su obtención es necesario tener una titulación universitaria oficial o bien un título propio de universidad. De no ser así, el alumno / la alumna obtendrá un certificado de asistencia y aprovechamiento expedido por la Fundació UPC.