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técnico en gestión administrativa online (2000h)

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Consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario,... Seguir leyendo

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Descripción del Curso

Consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Requisitos del Curso

Ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:



  • Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.

  • Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.

  • Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).


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Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)





  • Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).


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*La convocatoria de las pruebas depende de cada Comunidad Autónoma. En esa convocatoria se determinan en firme los requisitos para los aspirantes y fechas de realización.

Destinatarios del Curso

Este curso está destinado a personas que, con o sin experiencia en el ámbito de Administración, deseen profesionalizarse en este sector y ser más competitivas.

Objetivos del Curso


  • Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.

  • Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.

  • Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

  • Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.

  • Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.

  • Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

  • Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

  • Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.

  • Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución.


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Temario del Curso

Plan de Formación:



  • MÓDULO 1.-Comunicación empresarial y atención al cliente.

  • MÓDULO 2.-Operaciones administrativas de compra-venta.

  • MÓDULO 3.-Empresa y Administración.

  • MÓDULO 4.-Tratamiento informático de la información.

  • MÓDULO 5.-Técnica contable.

  • MÓDULO 6.-Operaciones administrativas de recursos humanos.

  • MÓDULO 7.-Tratamiento de la documentación contable.

  • MÓDULO 8.-Inglés.

  • MÓDULO 9.-Empresa en el aula.

  • MÓDULO 10.-Operaciones auxiliares de gestión de tesorería.

  • MÓDULO 11.-Formación y orientación laboral.

  • MÓDULO 12.-Formación en centros de trabajo.


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Duración del Curso

según programa formativo