Protocolo y Buenas Maneras - Intensivo
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Protocolo y Buenas Maneras - Intensivo. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
CURSO PRESENCIAL QUE SE IMPARTE EN BARCELONA
Duración: 8 horas
Destinado a:
-Personas de la empresa que deban mantener un trato directo con clientes, representantes de la administración, etc.
-Responsables de organización de eventos, visitas, reuniones de trabajo, etc.
-Profesionales en general
Programa
-El trato
-Las presentaciones
-Los saludos
-Puntualidad
-Ceder el paso
-Lenguaje y tono de voz
-Como comportarse en el automóvil
-Uso del teléfono
-Fumar
-En la mesa
distribución de los comensales
sentarse correctamente
dietas especiales
rechazar con educación o comer obligatoriamente
colocación de cubiertos, vajilla, cristalería, etc.
forma de manejar los cubiertos, servilleta, etc.
colocación de cubiertos en un descanso o al final del plato
cuando empezar a comer
temas de conversación
posibles desastres y posibles remedios
-En los restaurantes
reservas
como tratar a los camareros
pagar la cuenta
propinas
-Ceremonias familiares
Bodas, bautizos y comuniones
Fiesta infantil
Funeral
-Otros acontecimientos
cóctel
vernisage
berbena
“guateque” o “party
Te y café
-Como vestir en todas las ocasiones
Servicio postcurso
Los alumnos de cualquier curso de Icómpani tienen la posibilidad de formar parte del Club de Oradores, que organiza actividades relacionadas con la comunicación pública, el desarrollo personal y la cultura. De esta forma se pueden practicar y ampliar los conocimientos adquiridos y mantener el contacto con otros profesionales de sectores diversos, con problemáticas e inquietudes similares. El punto de encuentro de los miembros del Club de Oradores es www.oratoria.org
Profesorado:
Teresa Baró.
Licenciada en Filología, Asesora de comunicación personal y de empresa, Máster en Relaciones Públicas y Protocolo.
Raquel Balañà.
Licenciada en Filología, Máster en Protocolo, Ceremonial y Relaciones Públicas.
Metodología:
Es un curso ameno y práctico. Parte de los temas (como el de protocolo en la mesa) se imparte mediante demostración/simulación. Los alumnos pueden resolver dudas concretas o que les afecte profesionalemente a lo largo del curso.