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Oposiciones Aena - Apoyo Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes

Oposiciones Aena - Apoyo Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes
Las Oposiciones Aena - Apoyo Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes son presenciales en MATARÓ (Barcelona). Realizar las actividades de atención... Seguir leyendo

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Descripción de la Oposición

Las Oposiciones Aena - Apoyo Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes son presenciales en MATARÓ (Barcelona).

Realizar las actividades de atención a pasajeros, usuarios y clientes de manera que se garantice el correcto servicio aeroportuario según los estándares previstos.

Destinatarios de la Oposición

A personas entre 18 y 55 años. Estar en posesión del título de Graduado Escolar o Graduado en Educación Secundaria, Técnico Auxiliar o Técnico (Formación Profesional). Conocimiento medio de inglés (certificado B1).

Temario de la Oposición

Capítulo 1: Temario
Capítulo 2: Atención a pasajeros, usuarios y clientes
Capítulo 3: Manual de señalización
Capítulo 4: Plan de autoprotección
Capítulo 5: Leyes disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo; legislación relativa a los principios, políticas y medidas de igualdad de género y contra la violencia de género

Duración de la Oposición

Todos los viernes de 16h a 18h. El curso tiene una carga lectiva de 180 horas. y una duración de 4 meses. Los cursos se inician a partir de octubre.

La parte presencial se imparte en las instalaciones de Triangle Academia. El tutor es piloto o profesional en Handling.