Motivación y Satisfacción Laboral

ESTE CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID

PROGRAMA:

1.- TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

-Escala jerárquica de las necesidades de Maslow.
-Teoría X e Y de McGregor.
-Teoría de los dos factores de Hertzberg.
-La motivación de logro de McClelland.


2.- CLAVES DE LA MOTIVACIÓN

-Disfrutar con el trabajo.
-Cambiar de actitud.
-Crear buen clima laboral.
oOrientación hacia el cliente.
oImplicarse en el trabajo.


3.- TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN

-Armonizar los objetivos de los trabajadores con los objetivos de la empresa.
-Las necesidades de sus trabajadores.
-Instrumentos de motivación.
-Motivar cooperando.
-¿Cómo actuar con los trabajadores que no se motivan como los demás?
- Condiciones laborales y prestaciones sociales.
-El dinero como instrumento de motivación.
-Resumen de los puntos más importantes.