Master en Dirección y Gestión de RR.HH.- TITULO DE CAMBRIDGE

Duración: 750 horas

Subvencionado 55% Desempleados y 50% Empleados

Fecha de Comienzo octubre del 2006 en grupos de mañanas o fines de semana.

PROGRAMA

LA FUNCION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

La Función de Recursos Humanos
1.- Los Recursos Humanos en la empresa
2.- Teorías organizativas
3.- La aparición de la función de personal
4.- Dirección de personal o de recursos humanos
5.- Modelos de gestión de recursos humanos
6.- Las funciones del departamento de recursos humanos
7.- El perfil de los profesionales de recursos humanos
8.- Problemas de la dirección de recursos humanos en la actualidad
Planificación de Plantillas y Selección de Personal



ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

La Nómina. Definición conceptual: Salario Base y Complementos
1.- Salario Base
2.- Complementos Salariales
3.- Los Complementos No Salariales
4.- Confección del recibo del salario: La Nómina
5.- Cumplimentación del documento justificativo del salario
6.- Resumen: pasos para la elaboración de la nómina

Retenciones. Procedimiento para el cálculo del porcentaje de retención
1.- Introducción
2.- Procedimiento
3.- Aplicación del porcentaje de retención
4.- Ejemplo práctico del cálculo del porcentaje de IRPF
5.- Programa para el cálculo de retenciones de la Agencia Tributaria

Supuestos Especiales
1.- Cobro de Horas Extra
2.- Cobro de Pagas Extra
3.- Retribución Diaria
4.- Percepción de dietas
5.- Alta en el mes
6.- Permiso sin retribución
7.- Huelga
8.- Pluriempleo
9.- Abono de salarios con carácter retroactivo
10.- Contrato a tiempo parcial.
11.- Contrato para la formación
12.- Retribuciones en metálico y especie
13.- Incapacidad Temporal
14.- Situación de Maternidad

Recibo de Saldo y Finiquito
1.- Introducción
2.- Conceptos a liquidar en el finiquito

Los Seguros Sociales
1.- Instrucciones generales
2.- Contenido de los modelos TC2
3.- Contenido del modelo de TC1
4.- Tablas para las claves de los TC´s
5.- Supuestos especiales

Inscripción de empresas, altas y bajas de empresas y trabajadores
1.- Concepto de Seguridad Social
2.- Organismos de la Seguridad Social
3.- Los convenios colectivos de trabajo
4. 5.- Inscripción de las empresas en la Seguridad Social
6.- Trámites Adicionales
7.- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen general
8.- Variaciones de datos y bajas de trabajadores y empresarios
9.- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen especial de trabajadores autónomos
Legislación sobre Contratos
1.- Esquema
2.- El contrato de trabajo
3.- Contrato indefinido, común u ordinario
4.- Contrato de fomento de la contratación indefinida
5.- Contrato de trabajadores minusválidos
6.- Contrato por obra y servicio determinado
7.- Contrato eventual por circunstancias de la producción
8.- Contrato de interinidad
9.- Contrato de trabajo en prácticas
10.- Contrato de trabajo para la formación o formativos
11.- Contrato a tiempo parcial
12.- Contrato de relevo
13.- Medidas de apoyo al mantenimiento del empleo o reincorporación



SELECCIÓN DE PERSONAL

Planificación de Plantillas
1.- Concepto de planificación de recursos humanos
2.- ¿Por qué es importante la planificación de los recursos humanos?
3.- Objetivos de la planificación de los recursos humanos
4.- El primer paso en la planificación de los recursos humanos
5.- Modelo de planificación de los recursos humanos
6.- Planificación de efectivos
7.- Planificación de carreras
8.- Conclusión a la planificación de plantillas

Descripción de Puestos de Trabajo
1.- Concepto de análisis de puestos de trabajo
2.- Importancia de la descripción de los puestos de trabajo
3.- Valoración de Puestos de Trabajo

Reclutamiento y Selección de Personal
1.- Reclutamiento
2.- Selección de Personal: Entrevista
3.- Pruebas profesionales de selección de personal
4.- Evaluación
5. ¿Y después de la selección?
6.- Adscripción o acogida en el puesto de trabajo
7.- El seguimiento. ¿Qué pasa después?



SELECCIÓN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS Y GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Introducción a las competencias
1.- ¿Qué son las "famosas" competencias?
2.- Identificación de competencias
3.- Selección y Competencias
4.- ¿Y además de la Selección?

Gestión por Competencias y Gestión del Desempeño
1.- La gestión por competencias
2.- Perfil y selección basadas en competencias
3.- La Evaluación de Potencial y el Assessment Center
4.- Feedback 360º
5.- La Evaluación del Desempeño



E-RECRUITMENT

1.- Definición de e-recruitment
2.- La herramienta principal del seleccionador: jobsites
3.- Análisis de los servicios que nos ofrecen las jobsites
4.- Estudio descriptivo de los perfiles técnicos en informática



PLANIFICACION DE LA FORMACION

La Función Formación en las Organizaciones
1.- La Formación como instrumento que optimiza los Recursos Humanos
2.- Características de la Formación en la actualidad

La Función Formación en clave de Procesos
1.- Proceso 1º: La Planificación de la Formación
2.- Proceso 2º: La Gestión de la Formación
3.- Proceso 3º: El Control de la Formación

Aspectos Pedagógicos de la Función Formativa
1.- Principios de Aprendizaje en las Organizaciones
2.- Psicopedagogía del Adulto en Formación
3.- La Comunicación como instrumento operativo de la Función Formativa
4.- Recursos y Ayudas en la Formación
5.- Técnicas Pedagógicas



GESTIÓN DE SUBVENCIONES PARA LA FORMACIÓN

Formación Ocupacional
1.- Definición
2.- Centros colaboradores
3.- Cómo acceder a un curso de Formación Ocupacional:
4.- Cómo ser profesor de Formación Ocupacional
Ministerio de Fomento
1.- Definición y Objetivos
2.- Quién puede participar
3.- Actividades subvencionables
4.- Financiación y requisitos para el pago
5.- Estructura de la memoria Justificativa
Leonardo da Vinci
1.- Definición y Objetivos
2.- Tipos de Proyectos
3.- Duración de los Proyectos
4.- Ayuda financiera comunitaria
5.- ¿Quién puede participar en el Programa?
Formación Continua: Acciones Formación Continua y PIF
1.- Normativa que regula la FC: Introducción
2.- Acciones de Formación Continua en la Empresa, incluido el PIF
3.- Acceso a la aplicación Informática
4.- Gestión de la Formación
5.- Realización de las Bonificaciones
6.- Conciliación del Crédito
7.- Permisos individuales de formación
Formación Continua: Acciones Complementarias
1.- Normativa que regula las Acciones Complementarias: Introducción
Formación Continua: Contratos Programa
1.- Normativa que regula la FC: Introducción



E-LEARNING

E-Learning. Una visión general
1.- Introducción
2.- Definamos el E-Learning
3.- Ventajas e inconvenientes del E-Learning. Perspectivas futuras
4.- Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas no integrados de E-Learning
5.- Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas integrados de E-Learning: Plataformas virtuales
6.- Planifiquemos una acción formativa E-Learning



COMUNICACION EXTERNA

Introducción a la Comunicación Externa
1.- Acciones y Funciones de la Comunicación Externa
2.- El Director de comunicación
3.- Identificación de los siguientes términos:
4.- Plan de Comunicación
5.- La Comunicación Corporativa en la estrategia empresarial
6.- La identidad corporativa
7.- Imagen Corporativa

Herramientas / Medios de la Comunicación Externa
1.- Las Relaciones Públicas, disciplina de la Comunicación Corporativa
2.- Patrocinio y Mecenazgo como herramienta de la Comunicación
3.- Publicidad aplicada a la Comunicación Externa
4.- Merchandising, otra herramienta de la Comunicación
5.- Marketing: sistema de comunicación de la empresa
6.- La Marca y Comunicación
7.- Marketing Relacional, comunicación 1:1

Internet, Mailing y Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa
1.- Internet
2. - Mailing
3. - Telemarketing



COMUNICACION INTERNA

Cultura de empresa
1.- Concepto y significado de la cultura de empresa.
2.- Análisis de la Cultura
3.- Tipos de cultura
4.- La gestión de la cultura de empresa
5.- Influir en la cultura empresarial
6.- Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial
7.- Cultura y Cambio Organizacional
8.- Conclusión

Clima laboral
1.- Definición y concepto de clima laboral
2.- Tipos de enfoques
3.- Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional
4.- Consecuencias del cambio organizacional
5.- Agentes de cambio
6.- Aspectos y Fases de la medición del clima laboral
7.- Técnicas habituales en el estudio del clima laboral

Comunicación Interna en la empresa
1.- Introducción al concepto de comunicación
2.- La organización empresarial
3.- El modelo de calidad en la empresa
4.- La cultura empresarial
5.- La comunicación en la empresa
6.- La comunicación interna en el entramado empresarial
7.- Comunicación interna y activo humano
8.- El liderazgo
9.- Comunicación de crisis
10.- Las herramientas físicas de la comunicación interna
11.- Cómo se redactan los documentos internos
12.- Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación
13.- Conexión entre comunicación interna y externa
14.- Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna



PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Definición conceptual: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
1.- El Trabajo y la Salud
2.- Daños derivados del trabajo
3.- Marco normativo de prevención. Derechos y deberes básicos

Definición conceptual: Riesgos Generales y su prevención
1.- Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
2.- Los riesgos ligados al medio ambiente
3.- Riesgos de carácter ergonómico: La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral
4.- Sistemas elementales de control de riesgos, protección colectiva e individual
5.- Nociones básicas de emergencia
6.- Vigilancia de la salud
7. Primeros auxilios

Definición conceptual: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
1.- Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
2.- Organización del trabajo preventivo



DIRECCIÓN INTEGRADA DE PERSONAL

La Motivación en la empresa
1.- Introducción
2.- Conceptos Fundamentales
3.- Teorías de la motivación
4.- Tipos de motivación laboral
5.- Motivación, Satisfacción y Rendimiento
6.- Elementos que favorecen la motivación

Liderazgo
1.- Introducción
2.- Concepto de liderazgo
3.- Características del líder
4.- Características complementarias del líder
5.- El antilíder
6.- El líder carismático
7.- Líder laissez - faire
8.- Líder paternalista
9.- Líder autocrático
10.- Líder participativo o democrático

Gestión del Cambio
1.- Introducción
2.- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
3.- Marco teórico del cambio organizacional
4.- El Desarrollo Organizacional



COACHING & MENTORING

¿Qué es el Coaching?
1.- Referencias básicas de su desarrollo
2.- ¿Para qué sirve el Coaching?
3.- Desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
4.- El modelo GROW de Coaching

¿Qué es el Mentoring?
1. Introducción
2.- ¿Por qué el mentoring es diferente?
3.- Tipos de Mentoring
4.- Utilidad del Mentoring
5.- Los implicados en un programa de Mentoring
6.- Factores que determinan las relaciones de Mentoring exitosas. Sus Procesos y Fases



OUTPLACEMENT Y OUTSOURCING

Outplacement
1.- Introducción
2.- Los programas de Outplacement
3.- Prefase del proceso de Outplacement
4.- Proceso del programa de Outplacement
5.- Actualidad en el Outplacement

Outsourcing
1.- Introducción
2.- Historia del Outsourcing
3.- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
4.- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas
5.- Aspectos legales del Outsourcing
6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing



GESTION DEL CONOCIMIENTO

¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
1.- Tendencias que nos llevan a un cambio social
2.- ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
3.- Visión de Consultores

El aprendizaje de una organización
0.- Introducción: El trabajo de Alan Wilson
1.- Niveles de Aprendizaje
2.- Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo
3.- Las Organizaciones que aprenden
4.- Benchmarking
5.- Barreras al aprendizaje y cómo perder conocimiento

¿Cómo implantar un programa de Gestión del Conocimiento?
1.- Definir el negocio en términos de conocimiento
2.- Esclarecer cómo se compone el capital intelectual de la empresa
3.- Identificar a aquellos empleados que producen los conocimientos que dan ventaja competitiva a la empresa
4.- Convertir el conocimiento generado por los empleados de desempeño superior en información:
5.- Identificar las competencias que permiten a los empleados de desempeño superior utilizar la información de manera inteligente.
6.- Impulsar un cambio cultural para que los empleados compartan sus conocimientos



POLITICA RETRIBUTIVA DE LA EMPRESA

Introducción a la Política Retributiva
1.- Conceptos de Política Retributiva
2.- Salario, satisfacción y motivación
3.- Teorías económicas sobre el salario
4.- Factores que intervienen en la definición de una política retributiva
5.- Cualidades que debe reunir toda política retributiva

Sistemas Retributivos
1.- Principios básicos
2.- Componentes de la Retribución
3.- Sistemas retributivos y logro de objetivos
4.- Retribución por tiempo
5.- Retribución por rendimiento / productividad
6.- Retribución por valoración de puestos de trabajo
7.- Retribución según la aptitud de la persona
8.- Retribución por antigüedad
9.- Retribución por objetivos o resultados
10.- Retribución por competencias
11.- Sistemas colectivos
11.- Beneficios sociales o adicionales

La Estructura Salarial
1.- Concepto de estructura salarial
2.- El abanico salarial
3.- Las cajas de salario
4.- Línea de tendencia salarial
5.- La equidad interna
6.- Tipos de Estructuras Salariales
7.- Calculo de la línea de tendencia salarial

Niveles Profesionales
1.- Sustitución de categorías profesionales por niveles
2.- Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el mercado

Masa Salarial
1.- Concepto
2.- Cálculo de la masa salarial
3.- Deslizamientos

El Pago
1.- Conceptos
2.- Diseño
3.- Aplicación
4.- Los parámetros
5.- Utilización
6.- Puesta en práctica de una política salarial
7.- Paga por desempeño o rendimiento
8.- Condiciones previas
9.- Desarrollo flexible
10.- La "CompaRatio"
11.- Integración del pago por desempeño en la estructura salarial
12.- Modelo de remuneración de carrera (MCR)
13.- Listas de comprobación para la remuneración
14.- Encuestas retributivas



AUDITORIA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Auditoría de RR.HH.
1.- Introducción
2.- Historia del Concepto de Auditoría de RR.HH.
3.- ¿Por qué medir?
4.- Definición de Auditoría
5.- Objetivos de la Auditoría de Recursos Humanos
6.- Cultura de Empresa
7.- Estrategia Empresarial
8.- Modelo COP de Auditoría
9.- Técnicas que se utilizan para realizar la Auditoría
10.- Cuadro de Mando Integral



APLICACIONES INFORMATICAS DE RECURSOS HUMANOS

1 Base de Datos con Access
2 Gestión informática de RR.HH. en la empresa: A3MAN
3 Gestión laboral informatizada en la empresa: A3NOM
4 Gestión del tiempo de trabajo en la empresa: A3PRE
5 Explotación de los datos de A3 con Microsoft Access
6 Internet y RR.HH.
7 Habilidades Directivas