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Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital

Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital
El Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital se imparte en modalidad Online. Te encuentras frente al primer Máster de Marketing Digital... Seguir leyendo

¿NOS DEJAS TU OPINIÓN?

Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.

Danos tu opinión detallada sobre el Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.

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Descripción del Máster

El Dual Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital se imparte en modalidad Online.

Te encuentras frente al primer Máster de Marketing Digital lanzado en España. Desde 2008 lo optimizamos de forma continuada y se ha convertido en nuestro programa estrella, con más de 40 ediciones.

Orgullosos Alumni de las distintas ediciones se encuentran trabajando en empresas como Google, Facebook, Havas Media o Adsmurai, lo que sirve como garantía de la calidad del aprendizaje adquirido.

Este Máster es un programa de alta exigencia que te aportará los conocimientos y habilidades digitales para dar un impulso definitivo a tu carrera profesional.

Modalidades y Metodología

La metodología utilizada en Internacional de Marketing para el aprendizaje y la enseñanza del alumnado en los diferentes cursos está basada en el concepto de personalizar, todo lo posible, la formación de los alumnos, tanto es así que éste elegirá el tiempo dedicado al estudio guiado siempre por una planificación establecida por el centro. Por este motivo ofrecemos tres métodos de estudio:

-Blended Learning o mixto, el cual combina la formación presencial con la formación online.
-E-learning, donde toda la formación y material es online.
-Presencial, donde basa su formación en clases presenciales.

En ambos métodos, se promueve una flexibilidad en la gestión del tiempo por parte del alumno siempre guiado por unos varemos temporales. El trabajo colaborativo, la participación y el contacto en todo momento con el profesor especializado en la materia, hará de todo el proceso formativo una tarea sencilla y llevadera. Por todo ello, el claustro lo componen profesionales altamente cualificados en cada especialidad.

Blended Learning
En la modalidad Blended Learning o semipresencial el alumno divide su aprendizaje con la combinación de clases presenciales y trabajo online. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.

E-Learning
En la modalidad E-Learning el alumno basa su aprendizaje en el trabajo online a través de nuestro campus virtual. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.

Presencial

En la modalidad Presencial el alumno basa su formación en clases presenciales impartidas por profesionales del sector especializados en cada materia. Cada alumno, además, tendrá acceso a un campus virtual con acceso a vídeos tutoriales, masterclass, apuntes y actividades para completar su formación.

Por qué elegirnos
Si estás dándole vueltas a qué centro matricularte comprueba antes qué pueden ofrecerte.

Nosotros te ofrecemos la siguiente lista de ventajas en TODOS nuestros programas, tanto SEMIPRESENCIALES como ONLINE:

   - Campus virtual: se trata de un campus que emula lo que es una escuela real, un centro interactivo de encuentro entre la comunidad. 100% dinámico y participativo.
   - Temarios en constante actualización: cuidados al detalle, con una redacción dirigida a conseguir una formación eficaz y amena.
   - Clases virtuales en directo: la formación face to face con el profesor, consigue la respuesta a tus preguntas al momento.
   - Seguimiento personalizado del tutor: interpreta tu avance para que sepas siempre en qué punto te encuentras.
   - Seguimiento académico del profesor: resuelve tus dudas y corrige tus tareas.
   - Planificación: mensual y semanal al detalle.
   - Foros: con los compañeros, con el profesor y de debate.
   - Profesorado: conexión con todos los profesores de tu programa desde el primer al último día.
   - Masterclass con gurús del Marketing Digital.
   - Acceso al archivo histórico de Masterclas es de IM
   - Carnet ISIC*: carnet Internacional de alumnos con más de 45.000 descuentos.
   - Clases presenciales/Aulas**: todas nuestras aulas cuentan con ordenadores HP de última generación y pizarras digitales. Modernas y equipadas con la mejor tecnología, WIFI GRATIS de fibra óptica (300 Gb) de alto rendimiento con equipos Aruba, los más avanzados del mercado.
   - Instalaciones para estudiar**: puedes contar con nuestras aulas si no tienes dónde estudiar o necesitas un lugar con la última tecnología. (Consulta nuestro horario de estudio).
   - Titulación*: Doble titulación, IM y acreditación de titulo por la Universidad Abat Oliba CEU.
   - Pioneros del Marketing Digital: 10 años acumulando experiencia y recursos en la formación en Marketing Digital. No nos hemos adaptado a lo digital, hemos nacido y crecido con Internet. 1er Máster de Marketing Digital de España: llevamos más de 27 promociones.

(*)Excepto cursos certificados y cursos de inglés.
(**)Sede de Barcelona. El resto de sedes, a consultar.

Requisitos del Máster

Admisión y Requisitos
Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

(*) En caso de que el candidato no fuera admitido, IM devolverá íntegramente el importe de la Matrícula.

La confirmación de plaza no se puede garantizar hasta que el proceso este completo y será por orden riguroso de plaza, este proceso tendrá una duración aprox. de 72 horas.

Adicionalmente IM, puede solicitar otros datos como el cv, carta de motivación, nivel ingles, experiencia laboral y/o acreditación de la información suministrada.

El objetivo es orientar al alumno al programa más idóneo en función de su formación, experiencia, tiempo de dedicación y objetivo formativo.

Destinatarios del Máster

-Acabas de licenciarte o graduarte y deseas especializarte con el mejor programa profesional en dirección y gestión de marketing digital.
-Ya diriges proyectos de marketing y deseas reforzar tus conocimientos digitales.
-Perteneces a un departamento de marketing o comunicación y quieres solicitar puestos de mayor responsabilidad.
-Eres empresario y consideras que tu proyecto debe enriquecerse añadiendo la parte digital a la ecuación de marketing.
-Eres freelance y quieres ofrecer nuevos servicios a tu cartera de clientes para revalorizar tu oferta.

Objetivos del Máster

-Podrás dirigir y gestionar el plan de marketing digital de cualquier empresa con un alto porcentaje de éxito en tus acciones.
-Conocerás los diferentes perfiles profesionales que operan en el marketing digital y aprenderás a dirigirlos.
-Tendrás una visión 360 del marketing digital y dominarás las técnicas más avanzadas.
-Sabrás analizar todas las acciones de marketing digital, su rendimiento y cómo mejorarlas.
-Te familiarizarás con las nuevas tecnologías digitales para entender mejor las múltiples posibilidades que ofrece el ecosistema digital.
-Te convertirás en un estratega digital que podrá dirigir o gestionar cualquier proyecto en marketing digital.

Temario del Máster

Social Ads
    1. Creación de una estrategia en social ads
        1.1. Estudio previo: empresa, sector y competencia
        1.2. Definición de objetivos
            1.2.1. Objetivos SMART
        1.3. Métricas y KPI
            1.3.1. Métricas en redes sociales
            1.3.2. Establecer las KPI
            1.3.3. Creación de un dashboard de KPI
        1.4. Planificación de medios
        1.5. Potenciar la conversión
            1.5.1. Optimización de la landing page
    2. Público objetivo y segmentación
        2.1. Medir la temperatura del tráfico
            2.1.1. Definición de público objetivo
            2.1.2. Consumer insights
        2.2. Customer journey
        2.3. Demografía de lsa redes sociales
            2.3.1. Facebook
            2.3.2. Instagram
            2.3.3. Twitter
            2.3.4. LinkedIn
            2.3.5. Pinterest
        2.4. Segmentación y microsegmentación
        2.5. Creatividad en los anuncios
            2.5.1. Políticas de publicidad en redes sociales
            2.5.2. Estructura creativa de un anuncio
    3. Presupuesto y estrategisa de puja
        3.1. Diversificar la inversión
        3.2. Formas de pago
            3.2.1. CPL
            3.2.2. CPA
            3.2.3. CPC
            3.2.4. CPM
        3.3. Límites presupuestarios de las redes sociales
            3.3.1. La puja
            3.3.2. El presupuesto máximo diario
        3.4. Creación de la tabla de presupuesto
        3.5. Estrategias de puja
            3.5.1. Matemáticas de la puja
            3.5.2. Puja manual vs. puja automática
            3.5.3. Factores que pueden influenciar la puja
        3.6. El ciclo: testear, medir, optimizar
            3.6.1. Testear
            3.6.2. Medir
            3.6.3. Optimizar
    4. B2C: Facebook, Instagram, WhatsApp
        4.1. Facebook Ads
            4.1.1. Facebook Ads Manager
            4.1.2. Business Manager
            4.1.3. Consejos generales para Facebook Ads
        4.2. Instagram Ads
            4.2.1. Anuncios en Noticias
            4.2.2. Anuncios en Instagram Stories
        4.3. Facebook Messenger
            4.3.1. Estadísticas de Facebook Messenger
        4.4. WhatsApp Business
    5. B2C: LinkedIn, Twitter
        5.1. LinkedIn Ads
            5.1.1. Segmentación en LinkedIn
            5.1.2. Creación de campañas de anuncios
            5.1.3. Consejos para potenciar los anuncios
        5.2. Twitter Ads
            5.2.1. Promocionarse en Twitter
            5.2.2. Creación de campañas con Twitter Ads
    6. Publicidad en otras redes
        6.1. Pinterest
            6.1.1. Pinterest for Business
            6.1.2. Pinterest Ads Manager: creación de anuncios
        6.2. Snapchat
            6.2.1. Snap Business Manager
        6.3. Tik Tok
            6.3.1. Tipos de anuncios
            6.3.2. Medición y análisis de los anuncios
        6.4. Tumblr
            6.4.1. Anuncios en Tumblr
            6.4.2. Medición y análisis de los anuncios
    7. Remarketing y códigos de seguimiento
        7.1. Remarketing
            7.1.1. Tipos de remarketing
        7.2. Códigos de seguimiento
        7.3. Remarketing en redes sociales
            7.3.1. Remarketing en Facebook
            7.3.2. Remarketing en LinkedIn
            7.3.3. Retargeting en Twitter
            7.3.4. Regargeting en Pinterest
            7.3.5. Retargeting en Snapchat
    8. Medición de rendimiento
        8.1. Medición: interpretación de los datos
            8.1.1. ¿Cuánto debe durar el proceso de medición?
            8.1.2. Cómo interpretar los datos
            8.1.3. ROI: ¿qué entendemos por "rentable"?
        8.2. Herramientas de medición
            8.2.1. Herramientas de uso general
            8.2.2. Google Analytics
        8.3. Creación y presentación de informes
            8.3.1. Taxonomía de datos
            8.3.2. Niveles de medición
            8.3.3. Herramientas de visualización de datos

Tecnología Web y RGPD
BLOQUE I TECNOLOGÍA WEB
TEMA 1.¿Cómo funciona la web?
    La web de Tim Berners-Lee
    Navegación con hipertexto
    HTML, CSS y JavaScript: la web front-end
    HTML para principiantes
    CSS: Qué es y para qué sirve

TEMA 2. Arquitectura cliente-servidor
    El servidor web
    El proceso de comunicación: las IP y las DNS
    Elección del dominio
    Elección del hosting

TEMA 3. Optimización de webs dinámicas
    Webs estáticas vs. Webs dinámicas
    Optimización de carga web: JavaScript
    Optimización de carga web: CSS

TEMA 4. Bases de datos
    MySQL, la base de datos por excelencia
    Gestión de leads con un CRM
    Problemas de conexión web - base de datos
    ¿Qué rol tiene el Big Data en todo esto?

TEMA 5. Ciberseguridad
    Conceptos básicos: el trabajo de un hacker
    Seguridad desde el back-end
    Seguridad desde el front-end
    Seguridad para sitios ecommerce
    Plugins para seguridad web

TEMA 6. CMS
    WordPress: el rey de la web
    Plugins y widgets

TEMA 7.Tecnologías para webs
    Tipos de webs
    Estructura y diseño web: usable y accesible
    Plugins para la optimización web

TEMA 8. Tecnologías para SEO
    Rastreo web: los bots de Google
    Cómo Google indexa las webs
    Cómo crear el sitemap y el robots.txt
    Buenas prácticas (o cómo evitar penalizaciones)
    Plugins para SEO

TEMA 9. Tecnologías para comunidades online
    APIs de las redes sociales
    Chatbots: automatización de la atención al cliente
    Incentivar el engagement con herramientas sociales
    Usos de la geolocalización
    Algoritmos de búsqueda de las redes sociales
    Plugins para RRSS y comunidades
    RGPD

BLOQUE II RGPD
TEMA 1. Reglamento general de protección de datos
    Tratamiento de datos
    Derechos de los interesados
    Responsabilidad proactiva
    Transferencias internacionales
    Sanciones
    Resumen

TEMA 2. LSSI-CE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
    Condiciones generales de uso del sitio web
    Política de cookies
    Condiciones generales de contratación
    Política de privacidad en las redes sociales
    Cláusulas legales para comunicaciones comerciales

Marketing Digital & Inbound Marketing
Marketing Digital: Iniciación         
    Panorámica del contexto actual
        El marketing 3.0
        La revolución de las nuevas tecnologías
        La infoxicación
        El nuevo escenario publicitario

    Del marketing tradicional al marketing digital
        La evolución del marketing
        Teoría del marketing digital
        El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor
        La influencia de Internet en el marketing
        Blended Marketing
        Marketing de transparencia

    El Plan de Marketing Digital
        Los 4 objetivos del marketing
        La dinámica de ventas actual
        Modelos de negocio en Internet
        Canales de comercialización
        Plan de marketing e integración con el plan offline
        Análisis interno
        Análisis externo
        La matriz DAFO
        Estrategias básicas
        Implementación y plan de acción
        Seguimiento y control del plan

    El Marketing Mix
        El Mix de marketing integrado con el Mix Digital
        Comunidades en Internet y Engagement
        Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales
        La construcción de una web 3.0
        Pensando en mobile marketing

    Introducción al Inbound Marketing
        Historia y evolución del inbound marketing
        El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital
        Beneficios del inbound marketing
        Outbound marketing vs. Inbound marketing
        El contenido en el inbound marketing
        Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales

Marketing Digital: Avanzado  
    La psicología del consumidor
        Suposición vs. Conocimiento
        Cómo aproximarnos al consumidor
        Tipos de consumidores
        Técnicas de estudio del consumidor
        ¿Qué es el Buyer Persona?
        Definir el Buyer Persona

    Marketing de contenidos
        Buyer’s Journey: el camino del comprador
        Brand awareness vs. Direct response
        Contenidos para cada fase
        Optimización histórica de contenido
        Content mapping y calendarización
        El blog como centro de la estrategia

    La atracción: del desconocido al prelead
        Elección del canal más adecuado
        Estrategia de puntos de contacto
        Medios propios, pagados y ganados
        Marketing en buscadores (SEO y SEM)
        Costumer Lifetime Value o valor de vida del cliente
        Formatos publicitarios online
        Marketing de afiliación
        Email marketing de adquisición

    La conversión
        El CTA (call-to-action)
        Landing pages: creando la página perfecta
        Páginas de agradecimiento
        Bases de usabilidad (UX)
        Channel Mix: Diseño y creación de procesos
        Modelos de negocio: Gratuito, Feemium & Premium
        Gran empresa vs. Startup

    Postcompra: medición, análisis y fidelización
        Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas
        El control del ROI
        Modelos de atribución
        Mapa de experiencia del cliente
        Atención al cliente
        Reputación online y gestión de crisis

    Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital
        Lead Nurturing y Lead Scoring
        Marketing de goteo
        La personalización del email marketing
        Web engagement
        Big Data y negocio

    Herramientas de marketing digital
        Email marketing
        Redes sociales
        Posicionamiento
        Medición y analítica
        Creación de contenidos
        Mantenimiento web

Dirección de Proyectos Digitales
TEMARIO DIRECCIÓN DE PROYECTOS DIGITALES
    La figura del Director de proyectos
        Qué es
        Qué aptitudes debe tener el Project Manager
        Cuáles son sus responsabilidades

    El proyecto digital
        Principales tipos de proyectos digitales
        Tipos de metodología
        Fases del proyecto digital
        ¿Director de proyectos = Solucionador?
    Kickoff del proyecto
        Definición de los objetivos del proyecto
            Objetivos, métricas y KPIs
            Definición de los beneficios comerciales
        Alcance del proyecto
            Recopilación de requisitos
            Qué se va a entregar y qué espera el cliente
        Timings del proyecto
            Fasear los proyectos: identificación y definición de entregables
            Estimación de la duración de las actividades
            Cronogramas y herramientas de Timeline
        Costes del proyecto
            Estimaciones, recursos, costes en tiempo
            Costes según timings y entregas
            Preparación y aprobación del presupuesto
        Creación del equipo
            Perfiles necesarios en un proyecto digital

    El factor humano
        Identificación de stakeholders
            Quiénes son
            Descubrir intereses, perfiles corporativos
        El rol del Project Manager
            Gestión del equipo y el cliente
            Gestión de la comunicación durante el proyecto
            Do’s & dont’s

    Desarrollo del proyecto (I)
        Arquitectura de la información
        Definición de las funcionalidades
        Wireframing, sitemap
    Desarrollo del proyecto (II)
        Diseño UX & UI
        Programación / Maquetación
    Gestión de proyectos
        Agile
        Lean
        Scrum
        Kanban
    Gestión del cambio y resolución de conflictos
        Anticipación y detección de alertas
    Herramientas útiles

    Entrega del proyecto
        Testing
        Entrega y éxito consensuado (Project Report)
    Post proyecto
        Proving success
        Post Project reviews

Project reports

Mobile Marketing y Digital Trends
TEMARIO MOBILE MARKETING Y DIGITAL TRENDS
TEMA 1 La tecnología móvil y su entorno
    Posibilidades del medio móvil
    Tecnología para la empresa
    Los sistemas operativos
    Seguridad y transparencia
    La web móvil: mobile first

TEMA 2 Aplicaciones móviles
    Tipos de aplicaciones
    Características de una buena app
    Proceso de creación de una app
    Briefing de una aplicación
    Posicionar una app en las tiendas de aplicaciones
    Test & learn

TEMA 3 El consumidor en el escenario móvil
    Tendencias del consumo móvil
    El consumidor actual: nativos digitales y prosumidores
    La hiperconectividad
    El móvil en el Costumer Journey
    El modelo Utility-based experiencies

TEMA 4 Comunicación y narrativa transmedia en el medio móvil
    El usuario multitarea
    Comunicación transmedia
    Tipos de actores y sus funciones
    Integración entre medios tradicionales y redes sociales
    Gamificación

TEMA 5 Mobile Marketing
    Retargeting
    Video marketing
    Códigos bidimensionales y QR
    Geotargeting y geofencing
    La importancia de los micromomentos
    Automatización del Mobile Marketing (MMA)
    Métricas y KPI’s

TEMA 6 Publicidad en dispositivos móviles
    Formatos display
    Anuncios de vídeo
    Publicidad in app
    Mensajería
    Advergaming
    Ad servers y redes publicitarias

TEMA 7 Mobile business
    Tipos de actores empresariales en el universo móvil
    El enfoque mobile del negocio
    Ecommerce aplicado al entorno móvil
    Cupones
    Mobile shopping y el concepto showrooming
    Compra y pago móvil
    Monetización de una app

TEMA 8 Nuevas tecnologías y tendencias
    Del Internet de las cosas al Internet del todo
    Inteligencia artificial, voice search y biometría
    La tecnología Blockchain
    Realidad aumentada y realidad virtual
    NFC
    Beacons
    Mobile shopping & Concepto Showrooming

Iniciación en Google Ads
TEMA 1 Introducción a Google Ads
    Marco de referencia
    Objetivo de la publicidad
    Publicidad online vs. Publicidad offline
    Google Ads
    Estrategias y objetivos publicitarios
    Métricas y KPI’s
    Navegadores compatibles con Google Ads
    Ventajas de Google Ads

TEMA 2 Nivel de calidad (Quality Score)
    Qué es el nivel de calidad o quality score
    Cómo se calcula el nivel de calidad

TEMA 3 La cuenta de Ads
    Registro y activación de una cuenta en Google Ads
    Creación de una campaña
    Navegación por una cuenta de Ads

TEMA 4 Tipos de campaña y estructura
    Tipos de campañas de Google Ads
    Estructuras de cuentas

TEMA 5 Grupos de anuncios

TEMA 6 Configuración de anuncios
    Anuncios de texto
    Anuncios gráficos
    Anuncios adaptables

TEMA 7 Segmentaciones
    Segmentación por palabras clave (keywords)
    Segmentación por emplazamiento
    Segmentación por temas
    Segmentación por audiencias: first party y third party
    Datos demográficos
    Segmentación geográfica y por idioma

TEMA 8 Conversiones

TEMA 9 Reportes y estadísticas

TEMA 10 Optimizaciones básicas

TEMA 11 Herramientas de Ads
    Planificador de rendimiento
    Planificador de palabras clave
    Planificador de cobertura
    Vista previa y diagnóstico de anuncios
    Historial de cambios

Google Ads
 TEMA 1 Red de Display
    Creación de campañas en la Red de Display
    Segmentación en la Red de Display
    Anuncios en Gmail

 TEMA 2  Extensiones
    Las extensiones de Google Ads
    Tipos de extensiones de anuncio
    Extensiones de anuncio automáticas
    Configuración de extensiones de anuncios

 TEMA 3 Remarketing
    ¿Qué es el remarketing en Google Ads?
    ¿Qué son las listas de retargeting?
    ¿Cómo funciona el retargeting dinámico?
    Datos de audiencia de Google Ads

 TEMA 4 Listas de retargeting en la Red de Búsqueda y Display
    Listas de retargeting en la Red de Búsqueda
    Listas de retargeting en la Red de Display

 TEMA 5 Vídeo
    Enlace de las cuentas
    Creación de campañas de vídeo
    Creación de un anuncio
    Selección de un grupo de orientación
    Términos de medición del rendimiento
    Ads para vídeo

 TEMA 6 Anuncios para móviles
    Cómo crear un anuncio para Smartpho­nes
    Anuncio para móviles y tabletas

 TEMA 7 Campañas de promoción de aplicaciones
    Tipos de campañas
    Ubicación de los anuncios
    Crear una campaña

 TEMA 8 Campañas de Shopping
    Google Merchant Center
    Configurar campañas de anuncios de ficha de producto
    Configuración de campañas con los anuncios de ficha de producto
    Crear orientaciones de productos
    Campañas TrueView para Shopping

TEMA 9 Editor de Ads
    ¿Qué es Google Ads Editor?
    Herramientas avanzadas de edición
    Formatos de anuncio
    Importación, exportación y uso compar­tido

 TEMA 10 Simulador de pujas
    Publicar anuncios en la primera página
    Qué hacer si un anuncio sigue sin apa­recer

 TEMA 11 Técnicas avanzadas de optimización
    Etiquetas
    Recomendaciones
    Segmentos de Ads
    Datos demográficos
    Análisis de la cuota de impresiones
    Biblioteca compartida

 TEMA 12 Acciones automáticas
    Reglas automáticas
    Scripts o secuencias de mando
    Subidas

 TEMA 13 Cuentas vinculadas de Ads
    Google Analytics
    Google Search Console
    Google Play
    Google Merchant Center
    Firebase
    YouTube
    Salesforce
    Analíticas de aplicaciones de terceros

 TEMA 14 Cómo diseñar una campaña de marketing online
    Plantear una campaña de marketing on­line con Google Ads
    Herramientas a utilizar
    Métricas a analizar
    Pasos a seguir para realizar una buena campaña de Ads

 TEMA 15 Decálogo - resumen
 
Iniciación en Posicionamiento en Buscadores (SEO)
Introducción al Search Engine Optimization (SEO)
    1.1. Cómo funcionan los buscadores
    1.2. Principios básicos de SEO
    1.3. Evolución del algoritmo de Google
    1.4. La web semántica
    1.5. Guía on site del SEO semántico
    1.6. Uso de buscadores en el mundo
    1.7. Etiquetas fundamentales de SEO

Estrategia de posicionamiento
    2.1. Establecimiento de objetivos y medios
    2.2. Fase de investigación
    2.3. Fase de implementación
    2.4. KPI’s de seguimiento y medición

Rastreo e indexación
    3.1. Dominio
    3.2. Marcado W3C
    3.3. Accesibilidad web para buscadores
    3.4. Navegación, internal linking y arquitectura web
    3.5. El Sitemap
    3.6. Robots.txt y Meta Robots
    3.7. Google Search Console

SEO on page
    4.1. Estándares y corrección
    4.2. Anatomía de la URL
    4.3. Metadatos
    4.4. Headings o encabezados
    4.5. Datos estructurados. Microdatos y rich snippets
    4.6. Contenido para buscadores y principios de usabilidad
    4.7. Optimizar el tiempo de carga de la web

SEO off page
    5.1. Los enlaces entrantes y la web semántica
    5.2. Autoridad de marca y link building
    5.3. Fundamentos de marketing de contenidos

Posicionamiento en Buscadores (SEO)
SEO SUPERIOR
Fase de investigación
    1.1. Google Trends
    1.2. Indicadores para la selección de keywords
    1.3. Keyword Planner
    1.4. Otras herramientas de keywords
    1.5. Long Tail

Información, arquitectura y contenido
    2.1. Arquitectura de la información orientada a SEO
    2.2. Jerarquizar la información
    2.3. Plugins SEO para gestores de contenidos (CMS)
    2.4. Contenido duplicado y canonicalización
    2.5. Posicionamiento de imágenes
    2.6. Posicionamiento de vídeos

Link building avanzado
    3.1. La importancia de la naturalidad de los enlaces
    3.2. Prácticas avanzadas
    3.3. Análisis de backlinks

Servidores web y SEO
    4.1. Qué son los códigos de status HTTP
    4.2. Verificación de códigos de status HTTP
    4.3. Redirecciones 301
    4.4. Páginas de error
    4.5. Caídas del servicio

Ecosistema de marca
    5.1. Ecosistema de marca
    5.2. Marca como factor de ranking
    5.3. Posicionamiento local
    5.4. Social Search
    5.5. Mobile

Directrices de calidad y penalizaciones
    6.1. White Hat vs. Black Hat SEO
    6.2. Directrices de calidad
    6.3. Prácticas penalizadas
    6.4. Cómo saber si estás penalizado
    6.5. Cómo salir de una penalización

Fase de monitorización y reporting
    7.1. Monitorización SEO sin acceso al servidor
    7.2. Monitorización SEO con acceso al servidor
    7.3. Medición del rendimiento y reporting de resultados
    7.4. Otras herramientas

Email Marketing, Afiliación y CRM
TEMARIO EMAIL MARKETING, AFILIACIÓN Y CRM
MARKETING DE AFILIACIÓN
TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación
    Del marketing de masas al marketing digital
    El Contexto del marketing de afiliación
    ¿Marketing o publicidad?

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?
    El anunciante, el afiliado y el usuario
    Marketing de afiliación offline
    Marketing de afiliación online

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación
    Calcular el rendimiento de la afiliación
    Objetivos del marketing de afiliación

TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación
    Ventajas y desventajas de la afiliación
    ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 5. Tipologías de afiliación
    Sitios web y blogs especializados
    Cash back
    PPC: Pago por clic
    Bases de datos de email marketing
    Redes de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago
    CPA
    CPL
    CPC
    CPM

TEMA 7. Medición y métricas
    ¿Cómo se mide?
    Métricas

TEMA 8. Estrategia y plan de afiliación
    Claves estratégicas
    Errores comunes
    Claves de éxito de un programa de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación
    ¿Qué es una red de afiliación?
    ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
    Darse de alta en una red de afliación como anunciante
    Ventajas de usar redes de afiliación
    Principales redes de afliación
    Caso práctico: análisis de campañas

EMAIL MARKETING Y CRM
TEMA 1. El email marketing
    ¿Qué es el email marketing?
    Cambio de estrategia: del producto al cliente
    Permission-based marketing

TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management
    Qué es el CRM
    Objetivos del CRM
    Ciclo de vida del usuari
    Email Marketing y su papel en el CRM

TEMA 3. Email marketing de adquisición
    Permission marketing
    Captación de leads

TEMA 4. Bases de datos
    Tipologías de datos
    Mantenimiento de la base de datos
    Enriquecimiento de la base de datos
    Monetización de la base de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico
    ¿Por qué Email Marketing?
    Definición estratégica
    Diferencias entre la captación y la retención
    Ejemplos

TEMA 6. Segmentación
    Interacción con el ecosistema online
    Relevancia
    Segmentación (demográfica, psicográfica y comportamental)

TEMA 7. Campañas
    El embudo de acción
    Elementos de una campaña de email
    Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
    Creatividad y diseño
    Directrices para un correcto HTML
    El móvil en diseño de emails

TEMA 8. Métricas de email marketing
    Ventajas para anunciantes
    Ventajas para afiliados
    ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 9. Testing
    ¿Qué es una red de afiliación?
    ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
    Darse de alta en una red de afliación como anunciante
    Ventajas de usar redes de afiliación
    Principales redes de afliación

TEMA 10. Automatización en email marketing
    ¿Qué es la automatización?
    Procesos automatizables
    Lead nurturing
    Emails transaccionales y triggers

TEMA 11. Reputación y entregabilidad
    La entregabilidad
    Funcionamiento de los filtros anti SPAM
    Criterios del ISP
    Recomendaciones para contar con un buen sender

TEMA 12. La industria del email marketing
    Actualidad del email marketing
    Tendencias del email marketing
    Ecosistema del email marketing
    El reto de los email marketers

TEMA 13. Escoger el mejor software ESP
    Software para B2C
    El CRM
    Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 14. Software CRM
    Software para B2C
    El CRM
    Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 15. Legalidad en email marketing
    Principios legales
    Resumen del marco jurídico
    RGPD
    LSI
    LOPD
    Agencia Española de Protección de Datos
    Privacy Shield y ajuste de terceros al marco legal

NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

Iniciación de Google Analytics
1. Introducción: ¿Qué es Google Analytics?
1.1. Métricas y dimensiones
1.2. Estructura de las cuentas de Analytics

2. Empezar con Google Analytics

3. Informes de audiencia
3.1. Visión general de público
3.2. Informe flujo de usuarios
3.3. Usuarios activos
3.4. Análisis de grupo o cohorte

4. Informes de adquisición
4.1. Todo el tráfico
4.2. Informe Campañas
4.3. Informes de medios sociales

5. Informes de comportamiento
5.1. Flujo de comportamiento
5.2. Contenido del sitio
5.3. Velocidad del sitio
5.4. Búsquedas en el sitio
5.5. Eventos
5.6. Editor y experimentos

6. Informes de conversiones
6.1. Configuración del segmento de eventos
6.2. Visión general del informe de conversiones
6.3. Objetivos
6.4. Comercio electrónico
6.5. Embudos multicanal
6.6. Atribución

7. Enlazar Analytics con AdWords y Google Search Console
7.1. Configuración del segmento de eventos
7.2. Visión general del informe de conversiones

Google Analytics
Glosario
1. Fundamentos de la analítica digital
1.1. Medición holística
1.2. Medición activa
1.3. Medición de medios
1.4. Creación de contexto
1.5. Conversión y atribución de méritos
1.6. Funcionamiento de Google Analytics
1.7. Entender la estructura de la cuenta

2. Segmentos avanzados y filtros
2.1. Segmentos avanzados
2.2. Filtros

3. Expresiones regulares (RegEx)
3.1. Definición y utilidad
3.2. Componentes de las expresiones regulares
3.3. Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics

4. Campañas
4.1. Microsegmentación
4.2. Etiquetado
4.3. El (not set)
4.4. Campañas y fuentes de tráfico

5. Informes personalizados

6. Embudos multicanal
6.1. Informes
6.2. Modelos de atribución

7. Paneles personalizados
7.1. Organizar los cuadros de mandos
7.2. Importar y compartir paneles personalizados
7.3. Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media

8. Filtrar el SPAM en Google Analytics
8.1. Detectar el SPAM
8.2. Métodos para eliminar o filtrar el SPAM

9. Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube
9.1. Enlazar Analytics y AdSense
9.2. Enlazar Analytics y YouTube

10. Conciencia analítica
10.1. Cómo definir objetivos
10.2. Métricas y KPIs
10.3. Diferentes niveles de público
10.4. Costumer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente
10.5. Creación de un dashboard de resultados

Google Tag Manager
1. Introducción
1.1. ¿Qué es Google Tag Manager?
1.2. ¿Por qué Google Tag Manager?
1.3. Elementos básicos
1.4. Administración de Google Tag Manger
1.5. ¿Qué es el Data Layer?
1.6. Realización del Plan de medición
1.7. Herramientas imprescindibles
1.8. Consejos y buenas prácticas

2. Implementación Básica
2.1. Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
2.2. Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
2.3. Implementación del seguimiento de conversiones de Google Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
2.4. Implementación del Píxel de Facebook
2.5. Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
2.6. Importación y exportación de contenedores
2.7. Creación de tablas de consulta

3. Implementación Avanzada
3.1. Seguimiento de Eventos y Variables
3.2. Configurar el seguimiento multidominio
3.3. Seguimiento de Scroll
3.4. Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
3.5. Dimensiones y métricas personalizadas
3.6. Variables unificadas entre GTA y GA

Iniciación en Usabilidad Web
Introducción a la usabilidad
    ¿Qué es la usabilidad?
    El origen de la usabilidad web
    Conceptos relacionados con la usabilidad
    La cognición y la percepción humanas
    La experiencia del usuario (UX)
    Importancia y beneficios de la usabilidad web
    Testeo y mejora de la usabilidad
    Los tres niveles del diseño
    Los profesionales de la usabilidad y la UX

Principios fundamentales de usabilidad
    Los 10 principios de usabilidad de Nielsen
    Principios del diseño de interfaces de Shneiderman
    Recomendaciones generales del diseño de sistemas
    Adaptación a dispositivos móviles

Usabilidad para la conversión
    El ROI (Return On Investment)
    El valor de vida del cliente: CLV o Costumer Lifetime Value
    El modelo de gestión
    Las landing pages: optimización de la conversión
    Bases de evaluación y testeo

Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX
El proceso de trabajo en usabilidad
    Definición de requisitos y estrategia
    La arquitectura de la información
    El sitemap
    Diseño UX/UI

Los entregables: wireframes y prototipos
Evaluación y testeo
    La evaluación heurística
    Estudios con usuarios
    Cómo planificar estudios con usuarios

Análisis de la experiencia de uso
    El intervalo de confianza
    Métricas en estudios de usabilidad
    Evaluación de opiniones subjetivas
    Métricas en analítica web

Diseño de servicio
    Qué es el diseño de servicio
    Momentos de la verdad
    Las reglas del diseño de servicio
    La escalera del diseño
    Técnicas del diseño de servicio
    Dinámica del diseño de servicio

Optimización de la conversión
    Áreas relacionadas con la optimización
    Fases del CRO (Conversion Rate Optimization)
    Mejorar la conversión a través de la usabilidad
    Cómo definir prioridades
    Quick wins

Creatividad Digital
Creatividad Digitales
1. Una introducción a la creatividad
1.1. ¿Qué es la creatividad?
1.2. La creatividad en el marketing y en la publicidad
1.3.Las cinco etapas del proceso creativo
1.4. Técnicas creativas

2. La comunicación digital
2.1. Los otros medios se digitalizan
2.2. Lenguajes y convenciones de la web
2.3. Content Strategy
2.4. Branded Content

3. Design Thinking: creatividad efectiva
3.1. Problema, idea y solución

4. El problema
4.1. El briefing creativo
4.2. Tono y personalidad de la marca
4.3.Los objetivos
4.4. El target
4.5. Beneficio racional vs. Beneficio emocional
4.6. Aspectos legales                                                         

5. La solución
5.1. La estrategia creativa
5.2. La imagen de marca
5.3. El concepto creativo
5.4. El eslogan y el claim
5.5. El insight
5.6. El reason why
5.7. Técnicas de generación de ideas
5.8. Técnicas creativas

6. Diseño digital
6.1.Elementos del diseño web
6.2. Navegación e interfaz. User-centered design
6.3. CRO: Conversion Rate Optimization
6.4. Web multiplataforma: Responsive
6.5. Diseño de ecommerce
6.6. Diseño de formularios
6.7. Diseño de encuestas
6.7. Diseño de encuestas

7. Creatividad en los diferentes soportes digitales
7.1. La estrategia de medios
7.2. Email
7.3. Web
7.4. Banners
7.5. Advergaming
7.7. Apps
7.7. Redes sociales

8. Diseño Digital
8.1. Herramientas de diseño
8.2. Herramientas de prototipado

Duración del Máster

Modalidades
Dual Máster Presencial Barcelona y Madrid
1800 horas (245 horas Presenciales) Periodo total de 18 meses
Equivalencia 72 créditos
Precio del Master 8.100€ (consultar pago fraccionado)
Convocatoria abierta inicio: 20 de Marzo 2020 en Barcelona y 24 de abril 2020 en Madrid

Dual Máster Online

1800 horas Periodo total de 18 meses
Equivalencia 72 créditos
Precio del Master 5.400€
Consultar próxima convocatoria