A QUIEN VA DIRIGIDO * Vendedores. * Delegados comerciales. * Representantes. * Técnicos comerciales. OBJETIVOS - Adquirir los conocimientos necesarios para preparar y desarrollar una entrevista comercial. - Identificar las etapas de la venta (ciclo comercial). - Desarrollar habilidades...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Jefes o Directores Comerciales. - Delegados o Directores de ventas. - Aquellas personas que vayan a asumir la dirección de un equipo comercial. OBJETIVOS - Obtener una visión global de la organización y su responsabilidad en ella. - Adquirir herramientas que ayuden...

A QUIEN VA DIRIGIDO Técnicos de ventas. Comerciales. Responsables o Delegados comerciales de zona. Jefes de venta o Directores comerciales. OBJETIVOS - Identificar a los interlocutores (visibles e invisibles) en la negociación. - Manejar herramientas que permitan determinar la...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Jefes de venta o responsables comerciales de zona. * Delegados comerciales. * Técnicos de ventas. * Comerciales. OBJETIVOS - Mejorar la eficiencia y eficacia del trabajo de venta personal. - Adquirir herramientas que ayuden a la organización de la actividad y del...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de centralitas telefónicas OBJETIVOS - Identificar las claves para transmitir una imagen de calidad en la comunicación telefónica. - Establecer un modelo de actuación telefónica homogéneo. - Desarrollar habilidades y técnicas para la mejora de la...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de centralitas telefónicas OBJETIVOS - Identificar las claves para transmitir una imagen de calidad en la comunicación telefónica. - Establecer un modelo de actuación telefónica homogéneo. - Desarrollar habilidades y técnicas para la mejora de la...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Asistentes de dirección. - Secretarias de dirección. - Personal de relaciones públicas. - Personal técnico que organiza actos protocolarios. OBJETIVOS - Conocer las normas de protocolo empresarial y oficial. - Analizar el protocolo de la empresa dentro del contexto...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Jefes y Directores de Marketing. * Personas con responsabilidades en el Departamento de Marketing. OBJETIVOS - Obtener una visión global del concepto de Marketing en la empresa.. - Identificar las claves fundamentales para desarrollar el marketing en una empresa. -...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de diseño y determinación de las políticas de marketing. - Personal técnico con protagonismo en la elaboración de las líneas de marketing. OBJETIVOS - Contextualizar el marketing operativo en la empresa actual. - Analizar nociones referidas a mercados,...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Empresas de construcción. * Responsables de Seguridad Laboral en empresas de construcción. OBJETIVOS Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de 31/1995 8 de noviembre - Adquirir los conocimientos técnicos necesarios para...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Empresas del sector. * Responsables de Seguridad Laboral en empresas de Hormigón. * Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS -Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Empresas del sector. - Responsables de Seguridad Laboral en empresas de metal mecánica. - Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Empresas del sector. - Responsables de Seguridad Laboral en despachos y oficinas. -Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Responsables de Seguridad Laboral en empresas de cualquier sector. * Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS - Clarificar su papel como Responsable de Seguridad Laboral en la empresa. - Adquirir...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Profesionales que deseen obtener la titulación en PRL OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de 31/1995 8 de noviembre. - Adquirir los conocimientos técnicos necesarios para desarrollar actividades de prevención....

A QUIEN VA DIRIGIDO Profesionales que deseen obtener la titulación en Prevención de Riesgos Laborales OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de 31/1995 8 de noviembre. - Adquirir los conocimientos técnicos necesarios para desarrollar...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Empresas del sector. - Responsables de Seguridad Laboral en empresas del sector. - Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Empresas del sector. - Responsables de Seguridad Laboral en empresas del sector. - Personas interesadas en adquirir conocimientos básicos sobre la PRL en este ámbito de trabajo. OBJETIVOS - Conocer los aspectos legales según la Ley de Prevención de Riesgos...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directivos de empresas. - Tecnicos de medioambiente - Aquellas personas que vayan a implantar un Sistema de Gestión Medioambientas (SGMA) en sus empresas OBJETIVOS - Dotar de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para implantar un SGMA, así como su...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Técnicos de empresas que hayan implementado o vayan a implementar un sistema de gestión medioambiental. - Técnicos interesados en conocer la metodología de identificación y evaluación de aspectos medioambientales. OBJETIVOS - Formar a personal para poder llevar a...

A QUIEN VA DIRIGIDO Personal del sector de la construcción que tenga implementado o vaya a implementar un sistema de gestión medioambiental. OBJETIVOS - Formar a personal del sector de la construcción en la realización de buenas prácticas medioambientales durante la ejecución de su...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Personal del sector del comercio que tenga implementado o vaya a implementar un sistema de gestión medioambiental. OBJETIVOS - Formar a personal del sector del comercio en la realización de buenas prácticas medioambientales durante la ejecución de su trabajo. -...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directores o Técnicos de Calidad y Medioambiente con conocimientos de la norma ISO 14000. - Personas que tengan necesidad de cualificarse para realizar auditorías medioambientales. OBJETIVOS - Formar a los asistentes en las técnicas de realización de auditorías,...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directivos de empresas. - Técnicos de Gestión de Calidad. - Aquellas personas que tengan necesidad de conocer la nueva norma para adaptarla o implantarla en su empresa. OBJETIVOS - Dotar de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para implantar un Sistema...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directores, Técnicos y personal con conocimientos de la ISO 9000:94, que vayan a realizar o hayan realizado la implementación de la norma ISO 9000:2000. OBJETIVOS Conocer los requisitos de la norma ISO 9000:2000, comparándolos con la del 94 y los distintos pasos a...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directores o Técnicos de Calidad y Medioambiente con conocimientos de la norma ISO 9000. - Personas que tengan necesidad de cualificarse para realizar auditorías de Sistemas de Calidad.. OBJETIVOS Formar a los asistentes en las técnicas de realización de auditorías,...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Técnicas de Calidad y Directores con conocimiento de la norma ISO 9000. OBJETIVOS - Servir de soporte y ayuda a Técnicos Directores que deseen profundizar en las nuevas técnicas de gestión y deseen aplicarlas a su Empresa. DURACION 30 Horas SOFTWARE NECESARIO...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de Servicios de Calidad. - Aquellas personas con protagonismo en los servicios de calidad. OBJETIVOS - Definir su papel, sus funciones como Responsable de Calidad en la empresa. - Adquirir técnicas para la gestión y organización de la calidad. -...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de Servicios de calidad. - Aquellas personas con protagonismo en los servicios de calidad. OBJETIVOS - Dotar de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios conforme a la Marca CV y CVE. DURACION 30 Horas SOFTWARE NECESARIO Microsoft Internet...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Usuarios que se quieran iniciar en las TI. OBJETIVOS - Capacitar a los participantes para crear páginas web. DURACION 20 Horas SOFTWARE NECESARIO Microsoft Internet Explorer 4 ó superior.