Curso Telemarketing
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Curso Telemarketing. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
El Curso Telemarketing se imparte en modalidad a distancia y tiene una duración de 80 horaS.
Metodología
Metodología a distancia:
-Manuales didácticos.
-Tutorías telefónicas y por correo electrónico.
-Evaluaciones.
Posibilidad de ser online a consultar
- Aprender con el menor costo posible a localizar a todos los clientes potenciales de su zona para, haciendo un seguimiento exhaustivo y realizar la venta continuada de sus productos.
- Conocer el potencial de los mercados: telemarketing, telemarketing orientado a venta (TMOV) y negociación.
Bloque 1. Aspectos generales del Telemarketing.
UD. 1. El Telemarketing como impulsor de ventas.
UD. 2. La comunicación.
UD. 3. Técnicas de comunicación telefónica.
UD. 4. La llamada telefónica.
UD. 5. Documentación de ayuda y control.
Bloque 2. Telemarketing orientado a ventas.
UD. 1. ¿Para qué instalar Telemarketing orientado a ventas?
UD. 2. ¿Por qué?
UD. 3. ¿Qué inversiones habría que realizar?
UD. 4. ¿Se amortizarían fácilmente?
UD. 5. ¿Qué tipos de empresa pueden instalar Telemarketing?
UD. 6. ¿Es necesario algún requisito previo para instalar TM?
UD. 7. ¿Cuál sería el calendario de instalación del Telemarketing orientado a ventas (TMOV)?
UD. 8. Posible estructura de un curso sobre TMOV.
Bloque 3. Manual de negociación.
UD. 1. La negociación.
UD. 2. Los negociadores.
UD. 3. La estrategia.
UD. 4. Las tácticas.
UD. 5. Los acuerdos.
Horas lectivas
80 horas
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Programa con matriculación cerrada. Cumplimentando el siguiente formulario te avisamos cuando vuelva a abrirse
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