Curso Técnico en Secretariado y Administración

El Curso Técnico en Secretariado y Administración se imparte en modalidad Online.

Durante la presentación del programa formativo TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN, queremos agradecerle la confianza que deposita en nosotros, permitiendo a Grupo IOE acompañarle en su desarrollo profesional. Esperamos corresponder a esa confianza ofreciéndole una formación de calidad y adaptada a sus necesidades profesionales.

Esta guía didáctica le ofrecerá una visión global sobre su estudio elegido, informando sobre los objetivos y contenidos del programa, la metodología de trabajo y los procesos de evaluación y certificación, así como las herramientas de comunicación disponibles para contactar con su tutor.

Confiamos en que la información contenida sobre el TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN en este documento le será de gran ayuda para rentabilizar al máximo el tiempo dedicado a la formación.

La figura del secretario ha ido transformándose con el paso de las décadas. La función de este tipo de trabajadores dentro de la empresa es trascendental, y ha evolucionado hacia profesionales con una excelente capacitación, desarrollo, productividad y creatividad. Son múltiples y distintas las labores que este curso pretende enseñar al alumno, que adquirirá un gran conocimiento en la gestión administrativa, facilitando la operatividad de la alta dirección, colaborando en todo momento con la gerencia o dirección a fin de que todas las acciones se puedan realizar sin ningún tipo de contratiempo y de forma resolutiva y eficiente.

Metodología
La modalidad en la que se imparte el TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN es Online, desarrollándose a través de nuestro campus virtual.

Para aprovechar al máximo esta formación, se requiere que el participante tenga un rol activo-participativo, de modo que sea protagonista de su aprendizaje.

Condiciones de Acceso
-Nivel de estudios: No se requiere titulación previa

-Nivel de informática: Se requiere un nivel de Nivel usuario para poder aprovechar al máximo todas las herramientas que el participante tiene a su disposición en el campus de formación virtual.

-Recursos materiales: Ordenador con windows, internet, skype

Este curso va dirigido a profesionales que desempeñen su trabajo en el área administrativa de la empresa o la asistencia a directivos, así como a todo aquel interesado en aumentar sus conocimientos sobre las técnicas del secretariado. No es necesario contar con formación o experiencia previa en la materia.

-Adquirir conocimientos, competencias y habilidades que permitan asumir funciones de soporte directivo.
-Tener una visión global de la empresa y su entorno.
-Dominar las principales herramientas informáticas de gestión.
-Planificar y organizar de forma óptima las tareas desarrolladas durante la jornada laboral.
-Relacionarse de forma positiva con los trabajadores de la empresa, así como con agentes externos como clientes o proveedores.
-Conocer el entorno económico actual, así como saber analizar los estados contables de una empresa.
-Demostrar conocimientos de Marketing y comercio internacional.

ASIGNATURA 1. INFORMÁTICA AVANZADA
TEMA 1. Microsoft Word (I)
TEMA 2. Microsoft Word (II)
TEMA 3. Microsoft Excel (I)
TEMA 4. Microsoft Excel (II)
TEMA 5. Microsoft Access (I)
TEMA 6. Microsoft Access (II)
TEMA 7. Microsoft PowerPoint (I)
TEMA 8. Microsoft PowerPoint (II)

ASIGNATURA 2. MARKETING CONCEPTUAL Y COMERCIO INTERNACIONAL
TEMA 1. Marketing: conceptos y criterios
TEMA 2. El comportamiento del consumidor
TEMA 3. Marketing estratégico
TEMA 4. Teoría y práctica del comercio internacional
TEMA 5. Estrategia y planificación comercial
TEMA 6. Las relaciones públicas en la empresa
TEMA 7. La atención y trato al cliente
TEMA 8. Tratamiento de quejas y conflictos

ASIGNATURA 3. PLANIFICACIÓN DE TAREAS Y RRPP
TEMA 1. Gestión y organización del tiempo
TEMA 2. Planificación de tareas
TEMA 3. Organización y planificación de reuniones
TEMA 4. Habilidades sociales
TEMA 5. Comunicación en la empresa.

ASIGNATURA 4. ECONOMÍA Y FINANZAS
TEMA 1. Análisis del entorno económico
TEMA 2. El concepto de contabilidad y su aplicación en el ámbito de la empresa
TEMA 3. Análisis económico-financiero de los estados contables

El programa de formación TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN contempla una duración de 200 horas para la consecución de los objetivos propuestos al inicio de esta guía didáctica.