Curso Sistema de Gestión de la Calidad
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Danos tu opinión detallada sobre el Curso Sistema de Gestión de la Calidad. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
· Evolución del concepto de calidad
· Definición de Calidad
· Sistema de gestión de la calidad
· Familia de Normas ISO 9000
· Principios de gestión de la calidad
· Enfoque basado en procesos
· PDCA
· Documentación del sistema de gestión de la calidad
· Objeto y Campo de Aplicación
· Normas de referencia
· Términos y definiciones
· Sistema de gestión de la calidad
· Responsabilidad de la Dirección
· Planificación
· Responsabilidad, autoridad y comunicación
· Revisión por la dirección
· Gestión de Recursos
· Realización el producto
· Medición análisis y mejora
· Auditoría del sistema de gestión de la calidad
· UNE-EN ISO 19011: 2002 ¿Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental?
· Metodología para la realización de la auditoría
· Etapas de una auditoría
Nº Horas: 40
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