Curso Reservas Aéreas-Gráfico

El Curso de Reservas Aéreas-Gráfico es semipresencial en Bilbao.

Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning basado en el modo gráfico del nuevo sistema de reservas de Amadeus (Amadeus Selling Platform). Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo.

Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.

Metodología
Las clases combinan una guía tutelada con ejercicios que permiten al alumno desarrollar una aplicación práctica. El nuevo curso de Reservas Aéreas/ Gráfico incluye herramientas adicionales al curso en modo transaccional como el vídeo resumen y la autoevaluación.

El curso está estructurado en ocho clases lectivas e incluye finalmente un Ejercicio Global. En cada una de las clases se incorporan nuevas funcionalidades del sistema.

Las clases combinan una guía tutelada con ejercicios prácticos que permiten al alumno desarrollar la aplicación práctica de lo aprendido. Todo ello en un entorno que simula el real de trabajo, lo que contribuye a una mayor efectividad del proceso de aprendizaje.

Cada clase se va activando automáticamente en la medida en que el alumno progresa realizando correctamente los ejercicios de la clase anterior. La última clase plantea un Ejercicio Global sobre el curso en el que el alumno tiene un máximo de tres oportunidades para contestar correctamente una pregunta.

De esta forma, el proceso lógico de aprendizaje viene garantizado tanto por el contenido como por los elementos de control y retroalimentación que incorpora el sistema para asegurar su progreso.

El curso ofrece en la página web todo lo necesario para el correcto seguimiento del mismo, así como los correspondientes ejercicios prácticos.

Condiciones especiales para Clientes Amadeus

Titulación
El alumno recibirá, siempre que el curso sea superado con éxito, un Certificado que acreditará la correcta realización del curso de Reservas Aéreas/ Gráfico.

Para finalizar satisfactoriamente el curso deberá superar el Ejercicio Global con un mínimo del 70% de las acciones correctas en un máximo de tres intentos de realización por pregunta.

Para quién
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del nuevo sistema de reservas Amadeus (Amadeus Selling Platform) con las últimas funcionalidades.
Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.

Objetivo del curso
El objetivo del curso de Reservas Aéreas/Gráfico es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de reservas a través del nuevo sistema Amadeus.

Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.

En este sentido el alumno aprenderá a:
•Conectarse al sistema con su clave de agencia
•Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas
•Realizar consultas de tarifas y sus condiciones de aplicación
•Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad
•Crear una reserva con los elementos mínimos
•Usar los elementos opcionales de una reserva y su funcionalidad
•Proceder a la cancelación, total o parcial, de una reserva
•Recuperar y modificar reservas

Curso de Reservas Aéreas/Gráfico
•Clase 1: Elementos y proceso de una reserva.
•Clase 2: Navegación por módulos
•Clase 3: Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
•Clase 4: Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
•Clase 5: Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
•Clase 6: Elementos opcionales de la reserva.
•Clase 7: Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
•Clase 8: Ejercicio Global

Duración
El plazo máximo para la realización de este curso (que se estima en una media de 30 horas totales de estudio y práctica) es de dos meses, que empezará a contar a partir de la fecha de matriculación del alumno.
Si en dicho plazo el alumno no ha finalizado el curso, éste se desactivará automáticamente y el interesado tendrá que matricularse nuevamente.

Recuerde que dispone de tres intentos para responder de forma satisfactoria a cada pregunta del Ejercicio Global.
Una vez finalizado el Ejercicio Global el curso quedará automáticamente desactivado.