Curso Proceso de Comunicación

El Curso Proceso de Comunicación se imparte en modalidad Online.

CIEDO es una consultora estratégica que facilita a las organizaciones el camino para conseguir sus metas y objetivos, en un entorno estructurado, amable y coherente. Desarrollamos al máximo el potencial de la organización y el de sus integrantes, potenciando las fortalezas y logrando ambientes de equipos de alto rendimiento que lleven a las organizaciones a donde realmente quieren ir.

Nos basamos en el potencial humano que hay en las organizaciones y en que cada persona aporte valor allá donde se encuentre, y así surgió CIEDO Formación, con el fin de poner a disposición de las personas aquella formación que les ayudea crecer y aportar valor en su día a día.

Tutora Paula Ronco
Licenciada en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid, ha continuado su formación especializada: Máster en Psicología Forense por el ISEP y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Camilo
José Cela, entre otros.
Comenzó como psicóloga sanitaria en la empresa NB-Psicología y socia fundadora en RC-Psicología.
Y continuando como consultora, responsable de crear y gestionar el departamento de Recursos Humanos en la compañía DISTRIPAPERS.L.
En el aspecto docente, está muy unida a la escuela de negocios norteamericana de la Universidad de San Ignacio «USIL Business Scholl Miami», donde ha sido profesora del Diplomado de Psicología y profesora del MBA en la asignatura Gestión de las Comunicaciones Efectivas.
Socia fundadora de CIEDO S.L. y Responsable del área de formación, con la responsabilidad directa en la evaluación y dirección de protocolos de actuación dentro de la consultoría del Área de Recursos Humanos.

1. El proceso de comunicación
1.1. Los elementos de la comunicación.
1.2. Dinámica del proceso de comunicación.
1.3. Actos del habla.
1.4. El marco mental de las personas.
1.5. Relación de la persona con el contexto.
1.6. Relación interpersonal.
1.7. Efectos.

2. Tipos de comportamiento
2.1. Conducta asertiva y receptiva.
2.2. Dialogo y discusión.
2.3. Efectos.
2.4. Ventana de Johari.
2.5. Feedback.

3. Pautas fundamentales
3.1. Imposible no comunicar.
3.2. Barreras defensivas o "RICs"
3.3. Atributos del grupo.

4. Problemas
4.1. Columnas izquierda y derecha.
4.2. Doble vínculo.
4.3. Teoría expuesta y en uso.

5. Psicología positiva
5.1. Optimismo y pesimismo.
5.2. Interacciones positivas y negativas.
5.3. Indagaciones.

6. Modelos complejos
6.1. Análisis transaccional.
6.2. Gestión de la ignorancia.

Modalidad online
Curso online: 160€
Curso online + 3 sesiones de coaching: 300€