Curso Ofimatica

El contexto profesional de los destinatarios de esta acción formativa es el siguiente:

1.Medios de producción y/o creación de servicios
Equipos ofimáticos –terminales informáticos, portátiles, impresora, escáner, fax, fotocopiadora, cámaras digitales, equipo de telefonía fija y móvil, otros–. Redes informáticas –Internet, intranet–. Correo y agenda electrónica. Aplicaciones informáticas generales: procesador de texto, hoja de cálculo, programas de presentación gráfica, bases de datos, otras. Asistentes de las aplicaciones informáticas generales. Material de oficina. Destructoras de papel. Impresos –solicitud de información, requerimientos, otros–. Transparencias.

2.Productos y resultados
Búsquedas de información en la red –interna o externa– y en el sistema de archivos de la organización. Información organizada y actualizada correctamente cumpliendo plazos de entrega. Información obtenida, ordenada, preparada, integrada y transmitida correctamente en forma y plazo. Documentación elaborada con ausencia de errores, organizadamente presentada y estructurada. Documentación correctamente protegida. Presentaciones en diferentes soportes –archivos electrónicos, transparencias, otros–. Importación y exportación en la red. Cumplimiento de las normas internas y externas a la organización de seguridad, confidencialidad. Resolución de incidencias con manuales de ayuda. Respeto del medio ambiente.

Información utilizada o generada
Normativa referente a derechos de autor, prevención riesgos laborales, protección y conservación del medio ambiente, seguridad electrónica,  administración electrónica. Manuales en soporte convencional o informático –on line, off line– de: procedimiento interno, estilo, uso de equipos informáticos, máquinas de oficina y aplicaciones informáticas. Programas de ayuda. Información postal. Información publicada en la red. Publicaciones diversas: boletines oficiales, revistas especializadas, boletines estadísticos, otros. Formatos de presentación de información y elaboración de documentos y plantillas.

Los objetivos a alcanzar tras el desarrollo de la acción formativa se basan en que los destinatarios de esta acción formativa adquieran, perfeccionen o acrediten su cualificación profesional como recepcionistas “excepto de hoteles” (CNO: 4412) para el óptimo desempeño de funciones y tareas englobadas dentro de la unidad de competencia UC0233_2 “Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación”.

1.    Introducción al ordenador (hardware, software)
1.1. Hardware.
-    Tipología y clasificaciones.
-    Arquitectura de un equipo informático básico.
-    Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria.
-    Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.

1.2 Software.
-    Definición y tipos de Software.
-    Sistemas operativos: Objetivos, composición y operación.

2.    Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1. Sistema operativo.
2.2. Interface.
-    Partes de entorno de trabajo.
-    Desplazamiento por el entorno de trabajo.
-    Configuración del entorno de trabajo.

2.3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos.
-    Definición.
-    Creación.
-    Acción de renombrar.
-    Acción de abrir.
-    Acción de copiar.
-    Acción de mover.
-    Eliminación.

2.4. Ficheros, operaciones con ellos.
-    Definición.
-    Crear.
-    Acción de renombrar.
-    Acción de abrir.
-    Guardado.
-    Acción de copiar.
-    Acción de mover.
-    Eliminación
2.5. Aplicaciones y herramientas del Sistema operativo.
2.6. Exploración/navegación por el sistema operativo.
2.7. Configuración de elementos del sistema operativo.
2.8. Utilización de cuentas de usuario.
2.9. Creación de Backup.
2.10. Soportes para la realización de un Backup.
2.11. Realización de operaciones básicas en un entorno de red.
-    Acceso.
-    Búsqueda de recursos de red.
-    Operaciones con recursos de red.

3.    Introducción a la búsqueda de información en Internet
3.1. Qué es Internet.
3.2. Aplicaciones de Internet dentro de la empresa.
3.3. Historia de Internet.
3.4. Terminología relacionada.
3.5. Protocolo TCP/IP.
3.6. Direccionamiento.
3.7. Acceso a Internet.
-    Proveedores.
-    Tipos.
-    Software.

3.8. Seguridad y ética en Internet.
-    Ética.
-    Seguridad.
-    Contenidos.

4.    Navegación por la World Wide Web
4.1 Definición y términos.
4.2. Navegación.
4.3. Histórico.
4.4. Manejar imágenes.
4.5 Guardado.
4.6. Búsqueda.
4.7. Vínculos.
4.8. Favoritos.
4.9. Impresión.
4.10. Caché.
4.11. Cookies.
4.12. Niveles de seguridad.

5.    Utilización y configuración de Correo electrónico como intercambio de información
5.1. Introducción.
5.2. Definiciones y términos.
5.3. Funcionamiento.
5.4. Gestores de correo electrónico.
-    Ventanas.
-    Redacción y envió de un mensaje.
-    Lectura de correo.
-    Respuesta del correo.
-    Organización de mensajes.
-    Impresión de correos.
-    Libreta de direcciones.
-    Filtrado de mensajes.

5.5. Correo Web.

6.    Transferencia de fichero FTP
6.1. Introducción.
6.2. Definiciones y términos relacionados.

7.    Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos
7.1. Entrada y salida del programa.
7.2. Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface).
7.3. Ventana de documento.
7.4. Barra de estado.
7.5. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.
7.6. Barra de herramientas de Estándar.

8.    Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento
8.1. Generalidades.
8.2. Modo Insertar texto.
8.3. Modo de sobrescribir.
8.4. Borrado de un carácter.
8.5. Desplazamiento del cursor.
8.6. Diferentes modos de seleccionar texto.
8.7. Opciones de copiar y pegar.
8.8. Uso y particularidades del portapapeles.
8.9. Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacios de no separación, etc.).
8.10. Inserción de fecha y hora.
8.11. Deshacer y rehacer los últimos cambios.

9.    Archivos de la aplicación de tratamientos de texto, ubicación, tipo y operaciones con ellos
9.1. Creación de un nuevo documento.
9.2. Apertura de un documento ya existente.
9.3. Guardado de los cambios realizados en un documento.
9.4. Duplicación de un documento con guardar como.
9.5. Cierre de un documento.
9.6. Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones.
9.7. Menú de ventana. Manejo de varios documentos.

10.    Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto
10.1. Fuente.
-    Tipo, estilo, tamaño, color, subrayado y efectos de fuente.
-    Espaciado entre caracteres.
-    Cambio de mayúsculas a minúsculas.
-    Tecla rápidas asociadas a estas operaciones.

10.2. Párrafo.
-    Alineación de párrafo.
-    Utilización de diferentes tipos de sangrías desde menú y desde la regla.
-    Espaciado de párrafo y líneas.
-    Teclas rápidas asociadas a estas operaciones.

10.3. Bordes y sombreados,
-    Bordes de párrafos y texto.
-    Sombrados de párrafo y texto.
-    Teclas rápidas asociadas a estas operaciones.
10.4. Numeración y viñetas.
-    Viñetas.
-    Listas numeradas.
-    Esquema numerado.

10.5. Tabulaciones.
-    Tipos de tabulaciones.
-    Manejo de los tabuladores desde el cuadro de diálogo de tabuladores.
-    Uso de la regla para establecer y modificar tabulaciones.

11.    Configuración de página del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión
11.1. Configuración de página.
-    Márgenes.
-    Orientación de página.
-    Tamaño de papel.
-    Diseño de página.
-    Uso de la regla para cambiar márgenes.

11.2. Visualización del documento.
-    Modos de visualizar un documento.
-    Zoom.
-    Vista preliminar.
11.3. Encabezados y pies de página. Creación, eliminación y modificación.
11.4. Numeración de páginas.
-    Numeración automática de las páginas de un determinado documento.
-    Eliminación de numeración.
-    Cambiando el formato del número de página.
11.5. Bordes de página.
11.6. Inserción de saltos de página y sección.
11.7. Inserción de columnas con distintos estilos.
-    Creación de columnas con distintos estilos.
-    Aplicar columnas en distintos espacios dentro del documento.

11.8. Inserción de Notas al pie y al final.

12.    Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él.
12.1. Inserción o creación de tablas en un documento.
12.2. Edición dentro de una tabla.
12.3. Movimiento dentro de un tabla.
12.4. Selección de celdas, filas, columnas, tabla.
12.5. Modificando el tamaño de filas y columnas.
12.6. Modificando los márgenes de las celdas.
12.7. Aplicando formato a una tabla (bordes, sombreado, autoformato).
12.8. Cambiando la estructura de una tabla (Insertar, eliminar, combinar y dividir celdas, filas y columnas).
12.9. Otras opciones interesantes de tablas (Alineación vertical del texto de una celda, cambiar la dirección del texto, convertir texto en tabla y tabla en texto, ordenar una tabla, introducción de fórmulas, fila de encabezados).

13.    Corrección de testo con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación
13.1. Selección del Idioma.
13.2. Corrección mientras se escribe.
13.3. Corrección una vez se ha escrito, con menú contextual (botón derecho).
13.4. Corrección gramátical (desde menú herramientas).
13.5. Opciones de Ortografía y gramática.
13.6. Uso del diccionario personalizado.
13.7. Autocorrección.
13.8. Sinónimos.
13.9. Traductor.

14.    Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel, y soportes como sobres y etiquetas.
14.1. Impresión (opciones al imprimir).
14.2. Configuración de la impresora.

15.    Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envió masivo
15.1. Creación del documento modelo para envió masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.
15.2. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.
15.3. Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.
15.4. Combinación de correspondencia: salida de documento, impresora o correo electrónico.

16.    Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo.
16.1. Desde un archivo.
16.2. Empleando imágenes prediseñadas.
16.3. Utilizando el portapapeles.
16.4. Ajuste de imágenes con el texto.
16.5. Mejoras de imágenes.
16.6. Autoformas (incorporación y operaciones que se realizan con la autoforma en el documento)
16.7. Cuadros de texto, inserción y modificación.
16.8. Inserción de WordArt.

17.    Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas
17.1. Estilos estándar.
17.2. Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.

18.    Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación.
18.1. Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.
18.2. Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos.

19.    Trabajo con documentos largos
19.1. Creación de tablas de contenidos e índice.
19.2. Referencias cruzadas.
19.3. Títulos numerados.
19.4. Documento maestro y subdocumentos.

20.    Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando al inserción del menú Insertar
20.1. Con hojas de cálculo.
20.2. Con bases de datos.
20.3. Con gráficos.
20.4. Con presentaciones.

21.    Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos
21.1. Inserción de comentarios.
21.2. Control de cambios de un documento.
21.3. Comparación de documentos.
21.4. Protección de todo o parte de un documento.

22.    Automatización de tareas repetitivas mediante grabaciones de macros
22.1. Grabadora de macros.
22.2. Utilización de macros.

23.    Concepto general y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo
23.1. Instalación e inicio de la aplicación.
23.2. Configuración de la aplicación.
23.3. Entrada y salida del programa.
23.4. Descripción de la pantalla de la aplicación de la aplicación de hoja de cálculo.
23.5. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.
23.6. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.).

24.    Desplazamiento por la hoja de cálculo
24.1. Mediante teclado.
24.2. Mediante ratón.
24.3. Grandes desplazamientos.
24.4. Barras de desplazamiento.

25.    Introducción de datos en la hoja de cálculo
25.1. Tipo de datos:
-    Numéricos.
-    Alfanuméricos.
-    Fecha/hora.
-    Fórmulas.
-    Funciones.

26.    Edición y modificación de la hoja de cálculo
26.1. Selección de la hoja de cálculo.
-    Rango.
-    Columnas.
-    Filas.
-    Hojas.
26.2. Modificación de datos.
-    Edición del contenido de una celda.
-    Borrado del contenido de una celda o rango de celdas.
-    Uso del corrector ortográfico.
-    Uso de las utilidades de búsqueda y reemplazo.
26.3. Inserción y eliminación:
-    Celdas.
-    Filas.
-    Columnas.
-    Hojas de cálculo.
26.4. Copiado o reubicación de:
 
-    Celdas o rango de celdas.
-    Hojas de cálculo.

27.    Almacenamiento y recuperación de un libro
27.1. Creación de un libro.
27.2. Abrir un libro ya existente.
27.3. Guardado de los cambios realizados en un libro.
27.4. Creación de una duplica de un libro.
27.5. Cerrado de un libro.

28.    Operaciones con rangos
28.1. Relleno rápido de un rango.
28.2. Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional).
28.3. Nombres de rangos.

29.    Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
29.1. Formato de celda.
-    Número.
-    Alineación.
-    Fuente.
-    Bordes.
-    Relleno.
-    Protección.
29.2. Anchura y altura de las columnas y filas.
29.3. Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo.
29.4. Formato de la hoja de cálculo.
29.5. Cambio de nombre de una hoja de cálculo.
29.6. Formatos condicionales.
29.7. Autoformatos o estilos predefinidos.

30.    Fórmulas
30.1. Operadores y prioridad.
30.2. Escritura de fórmulas.
30.3. Copia de fórmulas.
30.4. Referencias relativas, absolutas
30.5. Referencias externas y vínculos.
30.6. Resolución de errores en las fórmulas.
-    Tipos de errores.
-    Herramientas de ayuda en la resolución en la resolución de errores.

31.    Funciones
31.1. Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.
31.2. Reglas para utilizar las funciones predefinidas,
31.3. Utilización de las funciones más usuales.
31.4. Uso del asistente para funciones.

32.    Inserción de Gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo
32.1. Elementos de un gráfico.
32.2. Creación de un gráfico.
32.3. Modificación de un gráfico.
32.4. Borrado de un gráfico.

33.    Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
33.1. Imágenes.
33.2. Autoformas.
33.3. Texto artístico.
33.4. Otros elementos.

34.    Impresión
34.1. Zonas de impresión.
34.2. Especificaciones de impresión.
34.3. Configuración de página.
-    Márgenes.
-    Orientación.
-    Encabezados y pies y numeración de página.
34.4. Vista preliminar.
-    Formas de impresión.
-    Configuración de impresora.

35.    Trabajo con datos
35.1. Validación de datos.
35.2. Esquemas.
35.4. Creación de tablas o listas de datos.
35.5. Ordenación de listas de datos, por uno o varios campos.
35.6. Uso de filtros.
35.7. Subtotales.

36.    Utilización de las herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos
36.1. Inserción de comentarios.
36.2. Control de cambios de la hoja de cálculo.
36.3. Protección de una hoja de cálculo.
36.7. Protección de un libro.
36.8. Libros compartidos.

37.    Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático
37.1. Con bases de satos.
37.2. Con presentaciones.
37.3. Con documentos de texto.

38.    Plantillas y macros
38.1. Creación y uso de plantillas.
38.2. Grabadora de macros.
38.3. Utilización de macros.

39.    Introducción y concepto de la aplicación de base de datos
39.1. Qué es una base de datos.
39.2. Entrada y salida de la aplicación de base de datos.
39.3. La ventana de la aplicación de base de datos.
39.4. Elementos básicos de la base de datos.
-    Tablas.
-    Vistas o consultas.
-    Formularios.
-    Informes o reports.
39.5. Distintas formas de creación de una base de datos.
39.6. Apertura de una base de datos.
39.7. Guardado de una base de datos.
39.8. Cierre de una base de datos.
39.9. Copia de seguridad de la base de datos.
39.10. Herramientas de recuperación y mantenimiento de la base de datos.

40.    Creación e inserción de datos en tabla
40.1. Concepto de registro y campos.
40.2. Distintas formas de creación de tablas.
-    Elementos de una tabla.
-    Propiedades de los campos.
40.3. Introducción de datos en la tabla.
40.4. Movimientos por los campos y registros de una tabla.
40.5. Eliminación de registros de una tabla.
40.6. Modificación de registros de una tabla.
40.7. Copiado y movimiento de datos.
40.8. Búsqueda y reemplazado de datos.
40.9. Creación de filtros.
40.10. Ordenación alfabética de campos.
40.11. Formatos de una tabla.
40.12. Creación de índices en campos.

41.    Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones
41.1. Modificación del diseño de una tabla.
41.2. Cambio del nombre de una tabla.
41.3. Eliminación de una tabla.
41.4. Copiado de una tabla.
41.5. Exportación una tabla a otra base de datos.
41.6. Importación de tablas de otra base de datos.
41.7. Creación de relaciones entre tablas.
-    Concepto del campo clave principal.
-    Tipos de relaciones entre tablas.

42.    Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas
42.1. Creación de una consulta.
42.2. Tipos de consulta.
-    Selección de registros de tablas.
-    Modificación de registros, estructuras de la tabla o base de datos.
42.3. Guardado de una consulta.
42.4. Ejecución de una consulta.
42.5. Impresión de resultados de la consulta.
42.6. Apertura de una consulta.
42.7. Modificación de los criterios de consulta.
42.8. Eliminación de una consulta.

43.    Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas
43.1. Creación de formularios sencillos de tablas y consultas.
43.2. Personalización de formularios utilizando diferentes elementos de diseño.
43.3. Creación de subformularios.
43.4. Almacenado de formularios.
43.5. Modificación de formularios.
43.6. Eliminación de formularios.
43.7. Impresión de formularios.
43.8. Inserción de imágenes y gráficos en formularios.

44.    Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas
44.1. Creación de informes sencillos de tablas o consultas.
44.2. Personalización de informes utilizando diferentes elementos de diseño.
44.3. Creación de subinformes.
44.4. Almacenado de informes.
44.5. Modificación de informes.
44.6. Eliminación de informes.
44.7. Impresión de informes.
44.8. Inserción de imágenes y gráficos en informes.
44.9. Aplicación de cambios en el aspecto de los informes utilizando el procesador de texto.

45.    Diseño, organización y archivo de las presentaciones.
45.1. La imagen corporativa de una empresa.
-    Importancia
-    Respeto por las normas de estilo de la organización.
45.2. Diseño de las presentaciones
-    Claridad en la información.
-    La persuasión en la transmisión de la idea.
45.3. Evaluación de los resultados.
45.4. Organización y archivo de las presentaciones
-    Confidencialidad de la información
45.5. Entrega del trabajo realizado.

46.    Introducción y conceptos generales
46.1. Ejecución de la aplicación para presentaciones.
46.2. Salida de la aplicación para presentaciones.
46.3. Creación de una presentación.
46.4. Grabación de una presentación.
46.5. Cierre de una presentación.
46.6. Apertura de una presentación.
46.7. Estructura de la pantalla.
46.8. Las vistas de la aplicación para presentaciones.
46.9. Normal.
46.10. Clasificador de diapositivas.
46.11. Esquema.

47.    Acciones con diapositivas
47.1. Inserción de nuevas diapositivas.
47.2. Eliminación de nuevas diapositivas.
47.3. Duplicación de nuevas diapositivas.
47.4. Ordenación de nuevas diapositivas.

48.    Trabajo con objetos.
48.1. Selección de objetos.
48.2. Desplazamiento de objetos.
48.3. Eliminación de objetos.
48.4. Modificación del tamaño de los objetos.
48.5. Duplicación de objetos.
48.6. Reubicación de objetos.
48.7. Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva
48.8. Trabajo con textos.
-    Inserción de textos (desde la diapositiva, desde el esquema de la presentación).
-    Modificación del formato del texto.
48.9. Formato de párrafos.
-    Alineación.
-    Listas numeradas.
-    Viñetas.
-    Estilos.
48.10. Tablas.
-    Creación de tablas.
-    Operaciones con filas y columnas.
-    Alineación horizontal y vertical de las celdas.
48.11. Dibujos.
-    Líneas.
-    Rectángulos y cuadrados.
-    Círculos y cuadrados.
-    Autoformas.
-    Sombras y 3D
-    Reglas y guías.
48.12. Imágenes.
-    Prediseñadas e insertadas.
48.13. Gráficos.
-    Creación de gráficos.
48.14. Diagramas.
-    Creación de organigramas y diferentes estilos de diagramas.
48.15. WordArt o texto artístico
48.16. Inserción de sonidos y películas.
-    Formato de Objetos
-    Rellenos
-    Líneas
-    Efectos de sombras o 3D

49.    Documentación de la presentación
49.1. Inserción de comentarios.
49.2. Preparación de las Notas del orador.

50.    Diseños o Estilos de Presentación
50.1. Uso de plantillas de estilos
50.2. Combinación de Colores.
50.3. Fondos de diapositivas.
50.4. Patrones.

51.    Impresión de diapositivas en diferentes soportes
51.1. Configuración de la página.
51.2. Encabezados, pies y numeración.
51.3. Configuración de los distintos formatos de impresión.
51.4. Opciones de impresión.

52.    Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.
52.1. Animación de elementos.
52.2. Transición de diapositivas.
52.3. Intervalos de tiempo.
52.4. Configuración de la presentación.
- Presentación con orador.
- Presentación en exposición.
- Presentaciones personalizadas.

52.5. Conexión a un proyector y configuración.
52.6. Ensayo de la presentación.
52.7. Proyección de la presentación.

58 h. Teleformación