Curso Gobernanta de Hotel
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Curso Gobernanta de Hotel. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
El Curso Gobernanta de Hotel se puede realizar en modalidad presencial y semipresencial en Oviedo y Gijón.
Con este curso aprenderás a planificar y controlar el área de alojamiento; Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa; y Organizar y supervisar el servicio de pisos.
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
Con este curso aprenderás a planificar y controlar el área de alojamiento; Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa; y Organizar y supervisar el servicio de pisos.
Módulo I: introducción al área de alojamiento.
•Tema 1: La Empresa Hotelera.
•Tema 2: La Gobernanta.
Módulo II: técnicas de dirección.
•Tema 1: La Dirección del Trabajo.
•Tema 2: Las Relaciones en el Trabajo.
•Tema 3: La Planificación del Trabajo.
•Tema4: La Formación en la Empresa.
Módulo III: planificación y organización del trabajo: gestión de los recursos.
•Tema 1: La Planificación del Trabajo.
Módulo IV: organización del trabajo en lavandería, lencería, plancha y costura.
•Tema 1: El Departamento de lavandería y lencería.
Módulo V: gestión informática hotelera en lencería-lavandería.
•Tema 1: Informática Básica.
•Tema 2: Procesador de Texto.
•Tema 3: Bases de Datos.
•Tema 4: Programa de gestión de lencería y lavandería.
Módulo VI: gestión de las habitaciones y áreas públicas.
•Tema 1: La supervisión.
Módulo VII: gestión informática hotelera en pisos.
•Tema 1: Informática en los establecimientos hoteleros.
Módulo VIII: gestión y organización de los recursos materiales.
•Tema 1: El Almacén.
Módulo IX: la decoración y los ambientes.
•Tema 1: La Decoración.
•Tema 2: Las Flores como Elementos Decorativo.
Módulo X: legislación.
•Tema 1: La Legislación turística.
Módulo XI: la gestión de la calidad.
•Tema 1: La calidad del servicio.
•Tema 2: La calidad en el sector del Turismo.
Módulo XII: planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.
•Tema 1: Prevención de Riesgos Laborales.
•Tema 2: Salud Laboral.
•Tema 3: Higiene personal y uniformidad.
Módulo XIII: la gestión medioambiental.
•Tema 1: La Gestión Medioambiental.
Módulo XIV: organización de empresas hoteleras.
•Tema 1: El Turismo y los Alojamientos Turísticos.
Módulo XV: inglés para pisos.
•Tema 1: Sustantivos, Artículos y Pronombres.
•Tema 2: Estructura de la oración.
•Tema 3: El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
•Tema 4: Verbos Auxiliares.
•Tema 5: Verbos Regulares e Irregulares.
•Tema 6: Adjetivos, adverbios y conjunciones.
•Tema 7: Las Preguntas.
•Tema 8: Verbos modales.
•Tema 9: Preposiciones.
•Tema 10: Voz pasiva.
•Tema 11: Estilo indirecto.
•Tema 12: Expresiones Frecuentes.
•Tema 13: La hora y la Fecha.
Anexo:
•Tema 1: Orientación laboral.
Una vez terminado el periodo de aprendizaje, el alumno realizará las prácticas en una selección de las mejores empresas hoteleras de su ciudad.
DIPLOMA
Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, el Centro expedirá el Diploma acreditativo correspondiente de: GOBERNANTA DE HOTEL
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