Curso Fundamentos de Tecnologías de la Información del Sector Consultoras

·    Esta formación se dirige tanto a los profesionales de la informática como a profesionales de otras especialidades que desarrollan su trabajo en el ámbito de los servicios TIC.

OBJETIVOS GENERALES:
·    Proporcionar al alumno un conocimiento fundamental de todos los aspectos del ejercicio profesional de la informática, comprendido en tres áreas de conocimiento informático, orientadas a nivelarlo sea cual sea el origen educativo del profesional:
-       Planificación y gestión de sistemas de información.
-       Desarrollo e implementación de sistemas de información.
-       Operación y soporte de sistemas de información.
 
·    Ofrecer la formación necesaria para presentarse con éxito al examen para la Certificación en Fundamentos de Tecnologías de la Información (CORE) que acredita estar en posesión de los conocimientos mínimos fundamentales del trabajo de todos los perfiles profesionales informáticos, con lo que todo aspirante a obtener una Certificación en un perfil profesional electivo, obtiene una preparación para el trabajo en equipo con los demás perfiles profesionales.

Competencia General: El participante al finalizar el curso será capaz de:
·         Participar en la planificación, organización y gestión del departamento de Tecnologías de la Información de una empresa.
·    Analizar y desarrollar la estructura lógica de una aplicación informática, así como diseñar el modelo de datos de la misma.
·    Contribuir al análisis, planificación y desarrollo de la infraestructura tecnológica de una organización y realizar el soporte y mantenimiento de la misma.

CORE BÁSICO
U.D. 1.    FUNDAMENTOS DE LAS TIC
1.1.     La sociedad de la información.
1.2.     Funciones típicas de las TIC.
1.3.     Papel de las TIC en el tratamiento de la información.
1.4.     Introducción a la Calidad y sistemas de información.
1.5.     Conceptos básicos de gestión de proyectos.
 
U.D. 2.    INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS
2.1.     Alfabetización informática.
2.2.     Arquitectura y componentes hardware.
2.3.     Principios y metodologías de desarrollo de sistemas.
2.4.     Fundamentos de sistemas operativos.
 
U.D. 3.    TRATAMIENTO DE DATOS EN LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS
3.1.     Datos e información.
3.2.     Ficheros y bases de datos.
3.3.     Caso práctico: Base de datos de un taller mecánico.
3.4.     Sistemas de gestión de bases de datos.
 
U.D. 4.    REDES Y COMUNICACIONES
4.1.     Principios de las comunicaciones.
4.2.     Tipos de redes de comunicación.
4.3.     Seguridad en redes IP.
4.4.     Criptografía y autentificación.
4.5.     Protocolos de seguridad.
4.6.     Internet.
 
 
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
U.D. 1.    LAS ORGANIZACIONES Y CÓMO USAN LAS TIC.
1.1.     Tipos y estructuras organizativas.
1.2.     Entorno interno/externo.
1.3.     Posicionamiento estratégico.
1.4.     Planes de negocio.
1.5.     Procesos de negocio.
1.6.     Gestión informatizada.
1.7.     Tecnología de colaboración en las organizaciones.
1.8.     Formación informatizada y e-learning.
 
U.D. 2.    GESTIÓN DE LAS TIC.
2.1.     Estrategia en las TIC.
2.2.     Necesidades en TIC de las distintas estructuras organizativas.
2.3.     Desarrollo de sistemas vs Outsourcing.
2.4.     Gestión de personal.
2.5.     Gestión de la calidad.
2.6.     Caso práctico: Implantación del Plan Integral de Calidad.
 
U.D. 3.    ECONOMÍA DE LAS TIC.
3.1.     Concepto de cliente.
3.2.     Planes de negocio en las TIC. La planificación de los SI.
3.3.     Estudios de viabilidad.
3.4.     Costes y beneficios.
3.5.     Capital intelectual y propiedad intelectual.
 
U.D. 4.    INTERNET Y LA NUEVA ECONOMÍA.
4.1.     Nuevas oportunidades.
4.2.     Nuevas tendencias en el comercio.
4.3.     La seguridad en las transacciones comerciales por Internet.
4.4.     El Marco Legal.
4.5.     Marketing en la nueva economía.
4.6.     La Administración Pública y las Nuevas Tecnologías.
4.7.     El usuario final: las Nuevas Tecnologías en el hogar.
 
U.D. 5.    GESTIÓN DE PROYECTOS.
5.1.     Definición y características de un proyecto.
5.2.     Ciclo de vida de un proyecto.
5.3.     ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
5.4.     Relación entre el proyecto y el Plan Estratégico.
5.5.     Áreas de conocimiento de la Dirección de Proyectos.
5.6.     Desarrollo del acta de constitución del proyecto.
5.7.     Crear EDT.
5.8.     Importancia de la Gestión del tiempo de un proyecto.
5.9.     Desarrollar el cronograma.
5.10. Determinar el presupuesto.
5.11. Identificar los riesgos.
5.12. Planificar la respuesta a riesgos.
5.13. Estimar la duración de las actividades.
5.14. Control de costes.
5.15. Informar el desempeño.
5.16. Planificación de compras y adquisiciones.
5.17. Importancia de la Gestión de la calidad en el proyecto.
5.18. Realizar aseguramiento de la calidad.
 
U.D. 6.    TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN Y COMUNICACIONES.
6.1.     ¿Qué es el trabajo en equipo?
6.2.     Compartir objetivos.
6.3.     Colaborar en el trabajo.
6.4.     El método de solución de problemas y toma de decisiones.
6.5.     El desarrollo de los equipos de trabajo.
6.6.     Roles de equipo.
6.7.     Términos y definiciones.
6.8.     Marco del cambio.
6.9.     Modelo de gestión del cambio.
6.10. Barreras al cambio y participación.
6.11. El papel del directivo.
6.12. Plan de acción.
6.13. Comunicación efectiva.
6.14. Tecnologías y comunicación.
6.15. Factores motivantes para la aceptación de nuevas tecnologías.
6.16. Diálogo de especialistas frente al usuario.
6.17. Web social
6.18. Herramientas de presentación.
 
U.D. 7.    CUESTIONES LEGALES Y ÉTICAS.
7.1.     Propiedad intelectual y Copyright.
7.2.     Legislación sobre la propiedad intelectual y Copyright.
7.3.     Ética y códigos de conducta.
7.4.     Legislación sobre ética y códigos de conducta.
7.5.     Salud y seguridad en el trabajo.
7.6.     Legislación sobre salud y seguridad en el trabajo.
7.7.     Caso práctico: Higiene industrial.
 
 
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
U.D. 1.    PROCESO Y MÉTODOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS.
1.1.     Herramientas de desarrollo de sistemas.
1.2.     El software y las herramientas CASE.
1.3.     Pruebas del software y del sistema.
1.4.     Caso práctico: Informatización de la gestión de personal.
1.5.     Implantación del sistema.
1.6.     Proceso de implantación de sistemas informáticos.
1.7.     Control y seguridad.
1.8.     Tendencias en el desarrollo de sistemas.
1.9.     Las aplicaciones Cliente/Servidor y sus reglas de negocio.
 
U.D. 2.    GESTIÓN DE DATOS Y BASES DE DATOS.
2.1.     Modelado de datos.
2.2.     Almacenaje y minería de datos.
2.3.     Modelo relacional.
2.4.     Ejemplo del proceso E-R.
2.5.     Álgebra y cálculo relacional.
2.6.     Lenguaje de datos.
2.7.     Sistema gestor de base de datos.
2.8.     Almacenamiento físico.
2.9.     Estructuras de almacenamiento.
2.10. Ejemplo práctico de creación de un Schema.
2.11. Procesamiento de transacciones.
2.12. Control de concurrencia.
2.13. Sistemas de recuperación.
2.14. Seguridad y Autorización de datos.
 
U.D. 3.    PROGRAMACIÓN.
3.1.     Métodos y técnicas de diseño de software.
3.2.     Introducción a la estructura de datos.
3.3.     Tipos de estructuras de datos.
3.4.     Programación de software.
3.5.     Introducción a los conceptos de programación.
3.6.     Introducción a la calidad del software.
3.7.     Revisiones técnicas.
3.8.     Parámetros
3.9.     Pruebas.
3.10. Documentación.
3.11. Mantenimiento.
3.12. Ejemplos de código de programas.
 
U.D. 4.    DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIO Y DE PÁGINAS WEB.
4.1.     Interacción persona-máquina.
4.2.     Métodos y técnicas actuales.
4.3.     Hipertexto e hipermedios.
4.4.     Guías y estándares para interfaces de usuario.
4.5.     Características, posibilidades y restricciones de la red.
4.6.     Problemas centrales en el diseño de la web.
4.7.     Introducción al HTML.
4.8.     Texto y listas.
4.9.     Elementos de organización del HTML.
4.10. Frames.
4.11. Contenido ejecutable.
4.12. CSS.
4.13. Scripts.
4.14. Lenguajes de programación WEB.
 
 
OPERACIÓN Y SOPORTE DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
U.D. 1.    COMPONENTES Y ARQUITECTURA INFORMÁTICOS
1.1.     Introducción a la arquitectura de un ordenador.
1.2.     Arquitectura de un computador.
1.3.     Procesadores.
 
U.D. 2.    SISTEMAS OPERATIVOS.
2.1.     Principios
2.2.     Procesos concurrentes y paralelos.
2.3.     ¿Qué es la memoria?
2.4.     Sistema de archivos.
2.5.     Seguridad y protección.
2.6.     Sistemas operativos generalizados.
 
U.D. 3.    COMUNICACIONES Y REDES.
3.1.     Fundamentos de comunicaciones.
3.2.     Componentes y arquitecturas de redes.
3.3.     Interconexión de redes.
3.4.     Protocolos de comunicación.
 
U.D. 4.    SERVICIOS DE RED.
4.1.     Introducción a la seguridad informática.
4.2.     Política de seguridad informática y análisis de riesgos.
4.3.     Seguridad en redes informáticas.
4.4.     Sistemas de nombre de dominio (DNS).
4.5.     Impacto Multimedia.
 
U.D. 5.    COMPUTACIÓN INALÁMBRICA Y UBICUA.
5.1.     La comunicación inalámbrica.
5.2.     Redes inalámbricas.
5.3.     Protocolos de estaciones móviles.
 
U.D. 6.    GESTIÓN DE RED.
6.1.     Principios de la gestión de red.
6.2.     Modelo OSI.
6.3.     Modelo TMN.
6.4.     El protocolo simple de gestión de red (SNMP).
6.5.     Evolución de protocolos.
6.6.     MIB II.
6.7.     Otros modelos de gestión de red.
6.8.     Herramientas de gestión de red.
 
U.D. 7.    ENTREGA Y SOPORTE DE SERVICIOS.
7.1.     Niveles de negocio.
7.2.     Planificación de capacidad y de contingencia.
7.3.     Gestión de la disponibilidad.
7.4.     Atención al servicio.
7.5.     Gestión del cambio.
7.6.     Caso práctico: Proceso de gestión de una incidencia.