Curso Experto en Gestión de Calidad Empresarial
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Curso Experto en Gestión de Calidad Empresarial. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
- Introducción a la Calidad
Desde el inicio de la Calidad
Sensibilización hacia la Calidad
- Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9001:2008
Requisitos generales
Requisitos de la documentación
Responsabilidades de la Dirección
Gestión de Recursos
Control de Producción o la Prestación del Servicio
Diseño
Calibración
Seguimiento, análisis y mejora
Auditorías Internas
- Herramientas de mejora Contínua
La satisfacción del cliente
La mejora contínua
Las 7 herramientas para la mejora contínua
Análisis modal de fallos y efectos
Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua
Técnicas estadísticas de control de procesos
- Hacia la Excelencia empresarial
Fundamentos
Cultura de cambio
La gestión por procesos
La planificación estratégica
Liderazgo
Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
Las 5S
Formación
Benchmarking
Empowerment4.11. Las 6 Sigma
Costes de Calidad
- La Gestión de la Excelencia Empresarial
Introducción al modelo EFQM
Los criterios agentes
Los criterios resultados
REVER
- Autoevaluación según EFQM
Caminando hacia EFQM
Horas: 300h