Curso de Auditoría de sistemas de gestión según la Norma UNE-EN ISO 9001 - Madrid
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EL CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID
Curso de Auditoría de sistemas de gestión según la Norma UNE-EN ISO 9001 (Madrid)
La auditoría es una herramienta obligada por la norma de gestión de calidad UNE-EN ISO 9001 y por otros estándares de gestión. Además es obligada en otros aspectos de la gestión de la empresa, como el económico-financiero, de los que se pueden extraer ciertas similitudes. La normalización (aprendizaje, certificación y aplicación) de esta función concreta aumenta la profesionalidad de quien la ejecuta, aporta garantías al cliente que la prescribe, a la empresa que la solicita y al auditado
Objetivos del Curso de Auditoría de sistemas de gestión según la Norma UNE-EN ISO 9001
- Comprender el concepto de auditoría en general y en particular como herramienta de mejora del sistema de gestión.
- Conocer el origen de la auditoría como componente del ciclo PDCA.
- Profundizar en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001 desde el punto de vista del auditor.
- Profundizar en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 19011:2002 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental”.
- Cultivar la capacidad de investigación: Búsqueda de información y clasificación, estudio/análisis, síntesis, extracción de conclusiones y toma de decisiones.
- Practicar competencias actitudinales que debe desplegar el auditor en el desarrollo de su trabajo en la empresa y la puesta en escena.
- Descubrir sistemas alternativos de realizar auditorías (punto 5.6.a de la norma UNE-EN ISO 19011:2002 prácticas de auditorías alternativas o nuevas).
El Curso de Auditoría de sistemas de gestión según la Norma UNE-EN ISO 9001 está dirigido a
- Auditores de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención.
- Directores y técnicos de calidad.
- Consultores y auditores autónomos que quieran adquirir una titulación reconocida en el sector nacional y europeo por la AEC Asociación Española para la Calidad.
Programa del Curso de Auditoría de sistemas de gestión según la Norma UNE-EN ISO 9001
1 El papel de la auditoría de calidad en la gestión de la empresa.
2 Actitudes-aptitud del auditor: Evaluación individual por competencias.
3 Formas de interacción y comunicación en las auditorías: Sondeo y fiscalidad de los hechos.
4 Sistema universal de auditoría de cualquier proceso: Búsqueda de información, toma de datos, estructuración, análisis y resultados.
5 Marco normativo y norma ISO 9001: estructura base y justificación. Formas y enfoques para ser auditada. Modificaciones futuras de la norma y forma de auditarla.
6 Desviaciones, no conformidades, acciones correctivas y preventivas: magnitud, relación y coherencia entre estas herramientas.
7 Metodología para la realización de auditorías según el estándar/norma UNE-EN ISO 19011: circuito de auditoría y variaciones.
Nº de horas: 40h
Precio: 1400€
Horario:9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00
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