Curso Camarero de Piso

El Curso Camarero de Piso se imparte en modalidad a distancia. Oferta: Matrícula gratis Actualmente España es uno de los destinos preferidos que elijen los extranjeros para pasar las vacaciones, por eso el sector turístico es unos de los más demandados. Delena Formación te presenta el curso de camarero de pisos con prácticas para convertirte en un profesional del sector.    Adquiere todos los conocimientos teóricos con esta modalidad formativa que tiene una duración de 250 horas que podrás realizar en casa, nosotros te facilitamos todas las herramientas, te enviamos el material didáctico a tu casa y tendrás a disposición un tutor especializado siempre que lo necesites. Además de la formación teóricas dispondrás de 100 horas de prácticas en empresas para poder aplicar todos tus conocimientos adquiridos. Ahora puedes realizar el curso de Camarero de pisos con prácticas a un precio asequible. Delena Formación dispone de cursos a distancia de diferentes familias profesionales. Contacta con nosotros para más detalles sobre el curso de Camarero de Pisos con prácticas en empresas.

- Adquiere destrezas y habilidades en torno al sector para convertirte en todo un profesional.
- Aprende a mantener el estado de limpio y organizado las habitaciones y las zonas comunes del hotel.
- Conoce cómo mantener una adecuada atención al cliente, estando siempre a la disposición del mismo.
- Estudia las normas básicas de protocolo.

TEMA 1. EL/LA CAMARERO/A DE PISOS EN ALOJAMIENTOS Y SU DEPARTAMENTO
- Los alojamientos turísticos y no turísticos
- El departamento de pisos
- La habitación de hotel: tipos
- Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
- El/la camarero/a de pisos
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. REALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO DE EXISTENCIAS EN EL ÁREA DE PISOS
- Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
- Clasificación y ubicación de existencias.
- Tipos de inventarios.
- Aplicación de procedimientos de gestión.
- Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
- Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
- Organización del almacén y del office
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. PARTICIPACIÓN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD
- Aseguramiento de la Calidad
- Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos
LO QUE HEMOS APRENDIDO

UF0039: LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOSY ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
TEMA 1. MOBILIARIO Y DECORACIÓN EN EMPRESAS DE ACTIVIDADES DE ALOJAMIENTO
- Mobiliario
- Revestimientos, alfombras y cortinas
- Otros elementos de decoración
- Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos
- Iluminación y temperatura en las habitaciones
- Decoración floral
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
- Equipos, maquinaria, útiles y herramientas
- Productos utilizados en la limpieza
- Técnicas de limpieza
- Otras operaciones de puesta a punto
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
- Salud e higiene personal
- Medidas de prevención y protección
- Equipamiento personal de seguridad
LO QUE HEMOS APRENDIDO

UF0040: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
- Tipología de clientes, pacientes o usuarios en general
- Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario
- Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario
- Técnicas elementales de comunicación
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. MONTAJE DE SALONES PARA EVENTOS EN ALOJAMIENTOS
- Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento
- Preparación de actos
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTOCOLO BÁSICO
- Técnicas de protocolo y presentación personal
- Conceptos básicos
- Diferentes tratamientos protocolarios
LO QUE HEMOS APRENDIDO