Curso Auditorías de Calidad Según la Norma ISO 9001:2008. Enfoque a Procesos y Resultados. Curso Intensivo en Bellaterra - Barcelona
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El Curso Auditorías de Calidad Según la Norma ISO 9001:2008. Enfoquea Procesos y Resultados. Curso Intensivo es presencial y se imparte enBellaterra (Barcelona). Tiene una duración de 14 horas.
Las auditorías desistemas de calidad vienen realizándose desde la aparición de lasNormas ISO 9000 en 1989 y 1991 enfocadas al aseguramiento de lacalidad. Con la aparición de la última versión de la Norma ISO9001:2008 en la que se contemplan nuevos enfoques como la gestión de lacalidad y los procesos para la identificación y mejora continua, sehace muy recomendable el plantear la metodología de las auditorías enbase a estas líneas. Por otro lado la también reciente Norma ISO 19011plantea nuevos enfoques para la realización de las auditorías a estosSistemas. A todo lo anterior se suma la necesidad para la dirección dela empresa de obtener información de las auditorías de calidad que seaútil y ficaz en la toma de decisiones. Todos estos aspectos indicadosconducen a la necesidad de establecer, conocer y aplicar la metodologíade la auditoría de calidad con estos nuevos enfoques, cuestiones que seplantean en el curso que se presenta a continuación.
Objetivos del Curso de Auditorías de calidad según la Norma ISO 9001:2008. Enfoque a procesos y resultados.
- Conocer y consolidar los conceptos de procesos, indicadores y objetivos del sistema de calidad.
- Conocer y aplicar las metodologías de la auditoría de calidad aplicada a los procesos.
-Analizar y clarificar los aspectos de enfoques y relaciones que laNorma ISO 9001:2008 y la Norma ISO 19011 establecen en relación con losconceptos antes indicados.
El Curso de Auditorías de calidad según la Norma ISO 9001:2008. Enfoque a procesos y resultados está dirigido a
Auditoresinternos de empresas certificadas ISO 9001 o en proceso decertificación interesados en el reciclaje de sus conocimientos.Técnicos de calidad responsables de la implantación de sistemas ISO9001:2008. Responsables de departamentos de las empresas interesados enconocer sus procesos y cómo poder realizar auto evaluaciones de losmismos.
Programa del Curso de Auditorías de calidad según la Norma ISO 9001:2008. Enfoque a procesos y resultados
1 Fundamentos de la gestión y de los procesos del sistema de calidad.
2 Análisis de las normas ISO 9001:2008 , ISO 19011.
3 Metodología de auditorías de sistemas de calidad.
4 Exposición de resultados de auditorías y comunicación.
5 Casos prácticos.
Lugar y Fecha de impartición: Bellaterra-Barcelona
Nº de horas: 14h
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