Curso Agencia de Viajes
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Curso Agencia de Viajes. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
El Curso Agencia de Viajes se imparte en modalidad presencial y online.
Los agentes de viajes o tour operadores actúan como asesores y consejeros a la hora de organizar viajes de todo tipo y poner a disposición del cliente todos los recursos necesarios para el viaje.
Este curso prepara al alumno en los conceptos generales del turismo y en la forma de operar con paquetes turísticos según los parámetros establecidos en el sector usando el programa Amadeus Selling.
Conocimientos técnicos para tour operadores:
-El fenómeno turístico. Empresas y entidades del sector
-Análisis del subsector de intermediación
-Mercado turístico: oferta y demanda
-Viabilidad y organización interna de las agencias y sus principios básicos de gestión
-Preparación para prácticas en empresas
Informática profesional:
-Informática básica
-Tratamientos de textos. Word
-Hoja de cálculo. Excel
-Presentaciones PowerPoint
-Agenda. Outlook
Conocimientos prácticos para tour operador:
-La prestación del servicio en los distintos tipos de agencias de viajes
-La intermediación de las agencias de viajes y el transporte
-La atención al cliente en las agencias de viaje
-Destinos turísticos. Atención y archivos de clientes
-Tarifas y marketing: tren, barco y reembolso aéreo
Amadeus Selling. Certificación oficial Savia:
-Manejo Amadeus Selling. A: modo comandos. B: Modo ventanas.
-Reservas aéreas, coches, hoteles. Operador Amadeus Selling
-Operador tarifas. Tarifas negociadas. Amadeus Selling
-Emisión Billetes. Tipos de billetes. Pagos y comisiones
-Otros paquetes turísticos con Amadeus Selling
Inglés para tour operadores:
-Inglés general según nivel
-Hacer reservas
-Recibir clientes
-Gestión de equipajes
-Información hotelera
-Moneda y mercados
FORMACIÓN TÉCNICA: 80H + tutorías personalizada
CLASES: 120 h + Prácticas