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Azafata/o de congresos, trenes y cruceros

Azafata/o de congresos, trenes y cruceros
EL CURSO VA DIRIGIDO ÚNICAMENTE A RESIDENTES EN MADRID El curso de Azafatas de Congresos esta abierto a múltiples salidas profesionales : Congresos... Seguir leyendo

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Descripción del Curso

EL CURSO VA DIRIGIDO ÚNICAMENTE A RESIDENTES EN MADRID

El curso de Azafatas de Congresos esta abierto a múltiples salidas profesionales :

Congresos y Covenciones

Empresas Turísticas

Trenes, Autocares y Cruceros

Oficinas de Información

Recepciones en hoteles

Ferias y Exposiciones

Guía Local

REQUISITOS

EDAD: A partir de 16 años

FORMACION: Básicos

NACIONALIDAD:Cualquiera, siempre que se domine el idioma español


CONTENIDOS CURSO


ORGANIZACION PROFESIONAL DE CONGRESOS (OPC)

Diseño y Organización de todo tipo de actos.

Organización de Secretaría Técnica y Administrativa.

Exposiciones científicas, técnicas y comerciales.

Asistencia Técnicas a Eventos.

Información y Recursos Turísticos.

Sector Turístico y Orientación Profesional

PROTOCOLO, VIDA SOCIAL

Relaciones en el entorno de trabajo

Deontología Ceremonial y etiqueta en los actos

Actuación en todo tipo de actos sociales

Expresión oral y escrita

TURISMO PROFESIONAL

Relaciones con los hoteles

Contratación de agencias de viajes

Billetaje aéreo

AREA CULTURAL

Geografía Turística local y autonómica

Actualidad autonómica y nacional

Historia de España e Historia del arte

IMAGEN

Personal

Profesional

IDIOMAS

Inglés

ATENCION AL CLIENTE

Servicio a bordo

Resolución de problemas con pasajeros

Calidad y Servicio de Atención al Cliente

INFORMATICA

Informática aplicada

PSICOLOGIA

Técnicas de Búsqueda de empleo

TITULACION

Diploma de Azafata de Congresos, Trenes y Cruceros expedido por el Instituto Superior de Nuevas Profesiones.